19.03.2005.

Upravljanje znanjem

Znanje je složen resurs koji obuhvaća talent, umijeće, iskustvo, intuiciju, know-how, know-what i međuljudske, odnosno organizacijske odnose. Znanje i ostali neopipljivi resursi moraju imati specifičan tretman. Upravljanje znanjem može se ukratko opisati akronimom koji na engleskom glasi DNA (Define, Nurture, Allocate), a u prijevodu riječ je o definiranju, kultiviranju i alociranju. Ljudi, odnosno njihovi kreativni potencijali omogućavaju u značajnoj mjeri funkcioniranje ekonomije znanja. Nova ekonomija, odnosno ekonomija znanja karakteristična je za razvijene zemlje. Autor mr. sc. Marinko Kovačić u članku piše o upravljanju znanjem kao intelektualnim kapitalom na primjeru velikih i uspješnih svjetskih kompanija.