Snažan razvoj prava potrošača, s kojim smo gotovo svakodnevno suočeni, praćenjem sudske prakse domaćih sudova i Suda Europske unije, neprestano pomiče granice uobičajenog pravnog razmišljanja. Stoga bi, nakon brojnih uspjeha koje su potrošači ostvarili, bilo nužno zapitati se ne dovode li pravne posljedice toga ostvarivanja do neravnoteže koja može nastupiti na strani trgovca. Te aspekte analiziramo u ovom članku.