Sporazumom o stabilizaciji i pridruživanju (Nar. nov. - Međunar. ugovori br. 14/01) Republika Hrvatska je otpočela proces pridruživanja Europskoj uniji. Jedna od važnijih obaveza u procesu pridruživanja je i prilagodba nacionalnog zakonodavstva pravnom sustavu Europske unije. Stoga je osobito važno i zakonsko reguliranje zaštite potrošača u skladu s europskim standardima. Shodno tome donesen je i objavljen 10. lipnja 2003. Zakon o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 96/03), koji se nalazi u primjeni od 8. rujna 2003. godine. U nastavku teksta dajemo kratak prikaz najvažnijih odredbi toga Zakona.