Zaštita prava potrošača pri kupnji proizvoda i usluga, kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i usluga na tržištu, uključujući i pravo na pravnu zaštitu potrošača, regulirana je Zakonom o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14). U članku pišemo o nepoštenim ugovornim odredbama u potrošačkim ugovorima te posljedicama koje takve odredbe imaju na valjanost potrošačkog ugovora.