Tržišna utakmica koja se vodi između banaka na hrvatskom bankovnom tržištu, mora u konačnici rezultirati pozitivnim pomakom, ponudom novih proizvoda, ali i povećanjem kvalitete u pružanju usluge. Povećanje kvalitete u pružanju bankovnih usluga najbrži je korak koji banka može poduzeti u postupku pridobivanja klijenta za svog poslovnog partnera. Paleta usluga, odnosno vrste proizvoda koje banke nude moraju zadovoljavati interese i želje klijenta, kako ti proizvodi ne bi bili sami sebi svrhom. To znači da se kupljeni proizvod stalno upotrebljava odnosno da klijent iz tog proizvoda izvuče najveću korist i upotrebnu vrijednost. Osim korištenja bankovnih proizvoda, klijenta kao poslovnog partnera zanima i mogućnost da prilikom dolaska u banku obavi što više različitih poslova. U ovom članku autor opisuje i analizira povezanost banaka i osiguravajućih društava u cilju stvaranja novih proizvoda (bankoosiguranje) i njihovog djelotvornog korištenja odnosno pogodnosti koje klijenti dobivaju kupnjom tih proizvoda u bankama.