U ovom članku obra|ujemo bitne odrednice upravljanja ljudskim potencijalima u državnoj službi, u kontekstu upravljanja radnom učinkovitošću. Naime, postojeći sustav ocjenjivanja državnih službenika i smjer za njegovo unapređenje, veliku važnost pridaje motiviranju zaposlenih i ulozi rukovodećih državnih službenika. Stoga se u članku ukazuje na probleme koji se pojavljuju u ocjenjivanju državnih službenika te izazove i predstojeće aktivnosti vezane uz poboljšanje sustava ocjenjivanja i poticajno nagrađivanje državnih službenika prema Zakonu o državnim službenicima (Nar. nov., br. 92/05, 107/07, 27/08, 34/11, 49/11, 150/11, 34/12, 49/12 - proč. tekst, 37/13 i 38/13) i Uredbi o postupku i kriterijima ocjenjivanja državnih službenika (Nar. nov., br. 133/11) i drugim propisima kojima se uređuje ova materija.