Na temelju odredaba Zakona o izvršavanju Državnog proračuna Republike Hrvatske, ministar financija svake godine donosi novu Naredbu o načinu uplaćivanja prihoda proračuna, obveznih doprinosa te prihoda za financiranje drugih javnih potreba, prema kojoj su sudionici u platnom prometu dužni obavljati plaćanje poreza, doprinosa te drugih javnih davanja. Kako pri plaćanju javnih davanja, pravne i fizičke osobe koje obavljaju registriranu gospodarsku djelatnost te građani, često griješe u popunjavanju naloga za plaćanje upisivanjem pogrešnog broja računa, modela uplate, Osobnog indentifikacijskog broja ili poziva na broj odobrenja, tako uplaćena sredstva mogu biti pogrešno usmjerena. Na koji način sudionici platnog prometa trebaju popuniti zahtjev za povrat više uplaćenog poreza na svoj žiro-račun ili zatražiti preknjiženje pogrešno uplaćenih sredstava, te kojim se ustanovama zahtjev podnosi, tema je ovog članka. U prvom dijelu ovoga članka autorica govori o transakcijskim računima, uplatama poreznih obveznika na propisane račune, pravovremenom podmirenju obveza poreznih obveza, popunjavanja naloga za uplatu, način povrat i preknjiženja uplaćenih sredstava, odgovornosti i postupcima Porezne uprave glede povrata poreza te ustanovama kojima se podnose zahtjevi za povrat. U drugom dijelu članka bit će riječi o povratu više uplaćenih poreza te drugih javnih davanja.