U članku sustavno obrađujemo materiju odgovornosti prijevoznika u željezničkom prijevozu, s posebnim osvrtom na zaštitu prava putnika. Proučavamo nacionalne, međunarodne izvore prava te propise Europske unije. Najprije analiziramo obveze i odgovornosti prijevoznika koje proizlaze iz ugovora o prijevozu osoba u slučaju oštećenja zdravlja, ozljede ili smrti putnika, te koje mogućnosti ima putnik u naknadi štete s obzirom na imovinsku i neimovinsku štetu. Naglasak je na osiguranju od odgovornosti za štetu koja može nastati iz spomenutog ugovora, te na prednostima instituta obveznog i dobrovoljnog osiguranja.