Zastupnički posao obuhvaća djelatnost koju obavljaju zastupnici ili agenti koji dobro poznaju određene proizvode što ih plasiraju različitim kupcima. U zastupnički posao spada obilazak postojećih i potencijalnih kupaca, ispitivanje njihova boniteta, prezentacija novih proizvoda i njihovo reklamiranje, izrada predračuna i predzaključnica, a katkad i zaključivanje kupoprodajnih ugovora i izdavanje fakture za račun i po nalogu svoga principala. U zastupnički posao spada i briga o isporuci robe, naplati, održavanju proizvoda, reklamacijama, servisu, osiguranju rezervnih dijelova itd.

Za razliku od ugovora o posredovanju prema kojima djelovanje posrednika završava dovođenjem nalogodavca u vezu s trećom osobom suugovarateljem nalogodavca, kod ugovora o trgovinskom zastupanju, trgovinski zastupnik i kad samo posreduje obvezan je sudjelovati i pri sklapanju ugovora i brinuti se o njegovu ispunjenju. Autorica članka je trgovinsko zastupanje opširnije obradila, kako s pravnog tako i s poreznog i računovodstvenog stajališta.