Planiranje strategijskih ciljeva razvoja, njihovo ostvarenje i kontrola ostvarenja ciljeva, integralni je dio aktivnosti ljudskih potencijala u  poslovanju trgovačkog društva. Značenje ljudskih potencijala presudno određuje društvo u odnosu na konkurenciju, te stvara realne uvjete za poslovni napredak i ulazak u razne integracijske procese, jer znanje i sposobnost ljudskih potencijala određuju budućnost društva u svim njegovim segmentima. Za realizaciju strategije upravljanja ljudskim resursima koristi se organizacijski model službe ljudskih potencijala (u članku se rabi naziv model) s pomoću kojega management ostvaruje zacrtane ciljeve poslovanja. Prikaz organizacijskog modela izrađen je na temelju funkcije ljudskih potencijala te zadataka koje treba ostvariti prema programu djelovanja u tom području.