Key account reprezentativ, k.a.salesperson ili k.a.manager, engleski su izrazi za predstavnika, prodavatelja, odnosno managera po ključnim računima trgovačkog društva. Ti su se izrazi sve više i u nas počeli koristiti u izvornom obliku, a u dnevnom tisku se pojavljuju oglasi putem kojih se traže takve osobe. Sudeći po afirmaciji takvih osoba gotovo da je to danas najtraženiji posao u sklopu marketinga i prodaje. Svrha ovoga rada je utvrditi genezu koncepcije ključnih računa, a zatim položaj i ulogu te funkcije u organizacijskoj strukturi. S obzirom na to da je ta funkcija proizašla iz suvremenog koncepta marketinga i predstavlja organizacijski entitet, potrebno je osvrnuti se na razvoj koncepcije marketinga i organizacijske alternative primjene te koncepcije.