Ciljevi reforme su ojačati povjerenje na relaciji doktor-pacijent, ujednačiti kvalitetu zdravstvenih usluga, smanjiti vrijeme čekanja na pojedine dijagnostičke ... terapijske zahvate, povećati efikasnost u korištenju zdravstvenih tehnologija, smanjiti troškove koji nastaju zbog loše kvalitete u pružanju zdravstvenih usluga ... i, kao krajnji cilj, povećati kako zadovoljstvo korisnika zdravstvenih usluga, tako i zadovoljstvo zaposlenih u zdravstvu. ... Stroži nadzor nužno je uspostaviti u području nabave medicinskih usluga i opreme, izvršavanja ugovora te odnosa zdravstvenih ustanova i donatora. ... Mogućnost pojave sukoba interesa uslijed istovremenog rada zdravstvenih radnika u javnim zdravstvenim ustanovama i privatnim pružateljima zdravstvenih usluga ...

mogućnostima i potrebama te usklađivanje s najboljim standardima i najnovijim trendovima djelovanja u određenom području, čime se poboljšava kvaliteta usluga ... udruga, – programa javnih potreba koje provode udruge i koje su u pojedinim područjima propisane posebnim zakonima, – rada udruga pružatelja socijalnih usluga ... financiranja provodi u okviru provedbe ugovora, kao prihvatljivi ponuđači mogu sudjelovati i članovi udruge i volonteri udruge koja pokreće postupak nabave roba ... ili usluga pod uvjetom da se vodi računa o izbjegavanju sukoba interesa. (4) Ne smatra se sukobom interesa kada korisnik financiranja provodi program ... Postupci javne nabave za robe, usluge ili radove mogu započeti prije početka provedbenog razdoblja, ali ugovori ne mogu biti sklopljeni prije prvog dana ...

Obavljanje usluga iz točke V. ove Odluke podliježe upravnom i inspekcijskom nadzoru prema posebnim propisima. IX. ... R 128 ZAPISNIK O ISPITIVANJU PRISUTNOSTI ALKOHOLA, OPOJNIH DROGA ILI LIJEKOVA U ORGANIZMU 18. R 129 UPOZORENJE 19. ... OVJERENA VJERODOSTOJNA PRESLIKA ZA MEĐUNARODNI CESTOVNI PRIJEVOZ TERETA KAO JAVNU USLUGU 54. ... zajedničkim pravilima za pristup međunarodnom tržištu usluga prijevoza običnim i turističkim autobusima i o izmjeni Uredbe (EZ) br. 561/2006 55. ... OVJERENA VJERODOSTOJNA PRESLIKA ZA MEĐUNARODNI PRIJEVOZ PUTNIKA AUTOBUSIMA KAO JAVNU USLUGU 56. ...

plaća i ostalih primanja državnih dužnosnika, državnih službenika i namještenika, obračun i isplatu dohotka od obavljanja intelektualnih i ostalih usluga ... Sektor za javnu nabavu, informatiku i tehničke poslove planira, provodi i upravlja procesima javne i jednostavne nabave roba, radova i usluga za potrebe ... Elektroničkom oglasniku javne nabave Republike Hrvatske odgovarajuće obavijesti tijekom i nakon postupka javne nabave, priprema i izrađuje ugovore o nabavi robe ... , radova i usluga izrađuje odgovore na žalbe i dostavlja dokumentaciju o nabavi Državnoj komisiji za kontrolu postupaka javne nabave, Služba razvija i ... postupaka javne i jednostavne nabave, sklopljenim ugovorima i okvirnim sporazumima, sastavlja službena i interna izvješća vezana uz postupke nabave robe ...

Nju treba usmjeriti na poboljšanje kvalitete u pružanju usluga; razvoj novih usluga te potpuno ujednačavanje dostupnosti i kvalitete usluga poduzetnicima ... i posluživanja hrane (10,7%) te stručnim, znanstvenim i tehničkim uslugama (10,4%). ... Razvoj usluga temeljenih na znanju u Hrvatskoj ima solidne temelje s velikom zastupljenošću maloga gospodarstva u sektoru informacija i komunikacija te ... S obzirom na izvoz usluga maloga gospodarstva u Hrvatskoj, najvažniji su sektori: trgovina na veliko i malo (38%); prijevoz i skladištenje (20%) te stručne ... istaknuti ukupni doprinos informacijskih i komunikacijskih djelatnosti te stručnih, znanstvenih i tehničkih djelatnosti u ukupnoj vrijednosti izvoza usluga ...

brodarskog agenta, špediterskih usluga i usluga kontrole kvalitete i uzorkovanja robe 12. drugi poslovi utvrđeni ovim Zakonom. ... tranzicije predstavljaju cijene emisijskih jedinica. – Potpuno integrirati energetsko tržište u međunarodno tržište energije, tehnologija, istraživanja, usluga ... / Poštanski promet i elektroničke komunikacije / Na području Grada Vukovara, HP Hrvatska pošta d.d. obavlja djelatnost pružanja poštanskih i drugih usluga ... granica GUPa Grada Vukovara elektroničkom komunikacijskom infrastrukturom i drugom povezanom opremom za pružanje javne elektroničke komunikacijske usluge ... Na tržištu pružanja usluga putem javne pokretne komunikacijske mreže djeluju tri operatora (A1 Hrvatska d.o.o., Hrvatski Telekom d.d. i Telemach Hrvatska ...

, brojeve brodskih teretnica za teret koji treba istovariti u nekoj luci, luke u kojima će se ostali teret istovariti, luku ukrcaja za robu koja se prevozi ... obavljanje registrirane djelatnosti s pripadajućim računima o nabavljenom bezolovnom motornom benzinu i računima za isporučena dobra ili obavljene usluge ... carinskih službenika ili drugih nadležnih tijela 3. svi računi o nabavljenom bezolovnom motornom benzinu i računi za isporučena dobra ili obavljene usluge ... spremnike energenata korisnika prava, kao i energente koji se koriste kao pogonsko gorivo za plovidbu i uzeti uzorke za analizu ili drugo odgovarajuće ispitivanje ... Za svaku obavljenu relaciju upisuju se brojevi izdanih računa za obavljenu uslugu. 4. ...

dijela organizacije rada i izvođenja radnog procesa; provodi programe osposobljavanja službenika i namještenika za rad na siguran način; organizira ispitivanja ... izrađuje procjenu rizika na radu; provodi programe osposobljavanja državnih službenika, namještenika i osoba na radu za rad na siguran način; organizira ispitivanja ... promjenama i potrebama korisnika; predlaže i primjenjuje provedbu mjera informacijske sigurnosti, pruža tehničku podršku uvođenju novih IT rješenja i e-usluga ... promjenama i potrebama korisnika; predlaže i primjenjuje provedbu mjera informacijske sigurnosti, pruža tehničku podršku uvođenju novih IT rješenja i e-usluga ... Samostalni sektor za javnu nabavu provodi postupke nabave svih roba, radova i usluga za potrebe unutarnjih ustrojstvenih jedinica Ministarstva što obuhvaća ...

osobe koja izvještava o opasnosti i Spasilačkog koordinacijskog centra (RCC RH/MRCC RH) ili Područnog centra za potragu i spašavanje (RSC/MRSC); – »Usluga ... u zračnom prometu (Air Traffic Services – ATS) – opći pojam koji označava pružanje usluga letnih informacija, uzbunjivanja, savjetodavnu uslugu kontrole ... zračnog prometa, kontrolu zračnog prometa (aerodromsku, prilaznu i područnu kontrolu zračnog prometa); – Usluga kontrole zračnog prometa (Air Traffic ... Control Service-ATC) – usluga u svrhu sprječavanja sudara zrakoplova u zraku i na manevarskim površinama aerodroma, između zrakoplova i vozila te između ... zrakoplova i ostalih prepreka na manevarskim površinama aerodroma, usluga u svrhu sigurnog, redovnog i nesmetanog odvijanja zračnog prometa kao i operativna ...

razloga, u situaciji da: 1. bi mogli ostvariti financijsku dobit ili izbjeći financijski gubitak na štetu UCITS fonda, 2. imaju interes ili korist od usluge ... koji nisu UCITS fond, 5. primaju ili će primiti od drugih osoba dodatne poticaje ili naknade u vezi upravljanja imovinom UCITS fonda, u vidu novca, roba ... ili usluga, a što nije uobičajena provizija ili naknada za tu uslugu. (3) Društvo za upravljanje dužno je prilikom utvrđivanja vrsta sukoba interesa uzeti ... klijenata, 2. nadzor nad relevantnim osobama čije primarne funkcije uključuju djelatnosti upravljanja UCITS fondom za račun ulagatelja ili pružanje usluga ... osobe na sklapanje transakcije s financijskim instrumentima, na način koji prelazi ovlaštenja relevantne osobe ili je izvan odredbi ugovora o pružanju usluga ...

Mrežna (internetska) platforma koja pruža usluge prodaje i kupnje plastičnih proizvoda za jednokratnu uporabu, napunjenih plastičnih proizvoda za jednokratnu ... , uključujući kurirske i druge dostavne usluge, nadležna tijela za carinski i trošarinski sustav i nadležna tijela za poslove statistike, će radi ispunjavanja ... ambalaža Članak 19. (1) Povratna ambalaža smatra se stavljenom na tržište kada se prvi put stavi na raspolaganje na tržištu u Republici Hrvatskoj zajedno s robom ... predstavljanju namijenjena. (2) Povratna ambalaža ne smatra se stavljenom na tržište kao ambalaža kada se ponovno isporučuje nakon što je ponovno uporabljena s robom ... Zakona. (3) Prodavatelj mora sve vrlo lagane plastične vrećice za nošenje naplatiti krajnjem korisniku na prodajnom mjestu robe ili proizvoda. (4) Prodavatelj ...

55 104 101 P > 55 85 + 11 lg P 82 + 11 lg P Bageri, građevinska dizala za prijevoz robe, građevinska vitla, motokultivatori P ? ... Mjere: Prilog III., Dio B, točka 2. – građevinska dizala za prijevoz robe (s električnim motorom) Pojam: Prilog I., točka 3. ... Građevinsko dizalo za prijevoz robe Građevinsko dizalo na električni pogon, privremeno instalirano i namijenjeno osobama koje imaju pristup gradilištima ... , a upotrebljava se: (i) na određenim razinama za istovar, s platformom – namijenjenom jedino prijenosu robe – koja omogućava pristup osobama tijekom utovara ... povišenoj istovarnoj ili radnoj površini s uređajem za utovar, koja se proteže do kraja vodilice (npr. krov), i: – koja je namijenjena jedino prijenosu robe ...

Ispitivanja kakvoće voda u razdoblju od godine 2000. do 2006. ... Prema većini ispitivanih metala voda je bila I. i II. vrste kakvoće, a najnepovoljnije vrijednosti bile su izmjerene za olovo, bakar i kadmij. ... Radi kontrole mogućeg utjecaja nuklearne elektrane Paks u Mađarskoj ispituje se radioaktivnost rijeke Dunav na graničnoj mjernoj postaji Dunav – Batina ... Vode na koncentriranim ulazima i izlazima iz Hrvatske tijekom razdoblja 2000. – 2006. godine su uglavnom slične kakvoće s obzirom na većinu ispitivanih ... Izvorišta koja se ispituju u okviru nacionalnog monitoringa kakvoće kopnenih voda upućuju ne samo na stanje kakvoće u izvorišnom dijelu rijeke nego i na ...

Zakona, smatra se ponuda roba i usluga putem internetskih stranica na hrvatskom ili stranom jeziku i omogućavanje primanja uplata građana za ponuđene robe ... i usluge, uz izbjegavanje ispunjavanja zahtjeva reguliranih odredbama posebnog propisa koji uređuje obavljanje određene djelatnosti u Republici Hrvatskoj ... regulatorna agencija za mrežne djelatnosti dužna je u roku od 48 sati od zaprimanja naloga proslijediti nalog i pripadajući prilog na izvršenje pružateljima usluge ... u papirnatom obliku istovjetna ispravi u elektroničkom obliku i ako se može metodom poslovne kontrole takvu ispravu povezati s isporukom dobra ili usluge ... godine. (2) Uz ispunjenje uvjeta iz stavka 1. ovoga članka, podnositelja zahtjeva koji je u prethodnoj godini ostvario vrijednost isporuka dobara i usluga ...

specijalnu opremu, uredski i potrošni higijenski materijal; skrbi o optimalnim zalihama na skladištu i pravodobno pokreće inicijativu za nabavku potrebne robe ... ; brine o pravilnom smještaju i čuvanju uskladištene robe; organizira preuzimanje, skladištenje i izdavanje robe krajnjim korisnicima o čemu vodi propisanu ... Služba za nabavu prikuplja i objedinjava informacije drugih ustrojstvenih jedinica o potrebama nabave roba, radova i usluga; planira, provodi i upravlja ... procesima zajedničke nabave i javne nabave roba, radova i usluga za potrebe ustrojstvenih jedinica; priprema dokumentaciju o nabavi i javnoj nabavi, uključujući ... u propisanim rokovima organizira utvrđivanje zdravstvene i psihofizičke sposobnosti službenika na poslovima s posebnim uvjetima rada, preglede i ispitivanja ...

ILI/I Od 31. prosinca 2018. lagane plastične vrećice za nošenje ne pružaju se besplatno na prodajnom mjestu robe ili proizvoda, osim ako se ne primijene ... Godišnje količine proizvedenog komunalnog otpada u RH od 2015. do 2020. godine Javna usluga prikupljanja komunalnog otpada u 2020. godini obuhvaćala je ...

i usluge 213.686.132,02 215.049.308,68 100,64 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 191.152.328,34 125.062.822,08 ... Prihodi od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 105.257.691,67 76.695.379,15 72,86 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 512.470.285,03 1.239.918.510 1.239.918.510 553.435.119,03 107,99 44,63 661 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga 474.565.177,89 1.060.807.983 1.060.807.983 401.624.723,90 84,63 37,86 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 78.931.464,71 62.976.766,07 ... 3232 Usluge tekućeg i investicijskog održavanja 427.727.085,89 457.340.081,21 106,92 3233 Usluge promidžbe i informiranja 95.959.102,80 89.199.642,10 ...

te pruženih usluga i prihodi od donacija 222.082.389,55 236.315.168 236.315.168 242.891.591,17 109,37 102,78 661 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga 200.944.668,12 215.873.832,06 107,43 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 34.494.430,56 34.666.526,52 100,50 6615 Prihodi ... održavanja 191.470.178,73 256.604.676,41 134,02 3233 Usluge promidžbe i informiranja 26.229.105,66 28.594.890,57 109,02 3234 Komunalne usluge ... i osobne usluge 142.160,93 3238 Računalne usluge 141.702,96 3239 Ostale usluge 62.515,73 3241 Naknade troškova osobama izvan radnog odnosa ... 3234 Komunalne usluge 1.745,16 3235 Zakupnine i najamnine 26.648,97 3236 Zdravstvene i veterinarske usluge 159,00 3237 Intelektualne ...

te pruženih usluga i prihodi od donacija 80.328.993,53 192.330.882 192.330.882 87.979.124,24 109,52 45,74 661 Prihodi od prodaje proizvoda i robe te ... pruženih usluga 72.249.429,78 80.386.073,75 111,26 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 12.996.943,14 15.503.802,07 119,29 6615 Prihodi ... 92,26 3237 Intelektualne i osobne usluge 79.734.636,85 112.844.911,76 141,53 3238 Računalne usluge 51.864.467,61 53.232.063,02 102,64 3239 ... i osobne usluge 47.506,62 3238 Računalne usluge 48.404,61 3239 Ostale usluge 4.340,54 3241 Naknade troškova osobama izvan radnog odnosa ... telefona, pošte i prijevoza 97,75 3232 Usluge tekućeg i investicijskog održavanja 2.375,00 3233 Usluge promidžbe i informiranja 1.044,53 ...

na promet 4.710.228,85 2.421.644,37 51,41 6143 Posebni porezi i trošarine 15.872.140.790,62 16.264.097.523,24 102,47 6146 Ostali porezi na robu ... i usluge 402.155.587,21 429.132.905,46 106,71 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 349.813.818,66 373.936.093,39 ... od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 216.036.025,95 210.836.863,69 97,59 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 1.330.609.806,72 1.360.809.720 1.360.809.720 1.308.135.374,42 98,31 96,13 661 Prihodi od prodaje proizvoda ... i robe te pruženih usluga 1.145.858.042,97 1.163.819.517 1.163.819.517 1.142.088.529,87 99,67 98,13 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 138.016.983,95 ...

i usluge 215.049.308,68 227.525.132,65 105,80 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 125.062.822,08 156.697.223,86 ... Prihodi od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 76.695.379,15 70.719.975,88 92,21 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 553.435.119,03 1.560.385.682 1.560.385.682 782.281.826,42 141,35 50,13 661 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga 401.624.723,90 1.348.388.033 1.348.388.033 477.218.849,50 118,82 35,39 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 62.976.766,07 84.395.987,41 ... 3232 Usluge tekućeg i investicijskog održavanja 457.340.081,21 519.087.466,23 113,50 3233 Usluge promidžbe i informiranja 89.199.642,10 49.562.618,59 ...

na promet 2.421.644,37 1.555.981,87 64,25 6143 Posebni porezi i trošarine 16.264.097.523,24 14.536.501.070,91 89,38 6146 Ostali porezi na robu ... i usluge 429.132.905,46 445.897.030,83 103,91 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 373.936.093,39 293.042.608,46 ... od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 210.836.863,69 157.026.209,12 74,48 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 1.308.135.374,42 1.247.966.383 1.247.966.383 1.245.676.527,49 95,23 99,82 661 Prihodi od prodaje proizvoda ... i robe te pruženih usluga 1.142.088.529,87 1.058.667.573 1.058.667.573 1.019.930.028,24 89,30 96,34 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 153.831.936,63 ...

i usluge 445.897.030,83 467.130.338,52 104,76 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 293.042.608,46 350.531.066,89 ... od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 157.026.209,12 141.909.873,73 90,37 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 1.245.676.527,49 1.534.696.621 1.534.696.621 1.574.492.817,93 126,40 102,59 661 Prihodi od prodaje proizvoda ... i robe te pruženih usluga 1.019.930.028,24 1.178.300.664 1.178.300.664 1.174.352.077,30 115,14 99,66 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 182.578.526,74 ... 186.453.782,60 102,12 6615 Prihodi od pruženih usluga 837.351.501,50 987.898.294,70 117,98 663 Donacije od pravnih i fizičkih osoba izvan općeg ...

te pruženih usluga i prihodi od donacija 193.459.347,97 209.203.903 209.203.903 222.082.389,55 114,80 106,16 661 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga 175.206.505,89 200.944.668,12 114,69 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 30.119.333,33 34.494.430,56 114,53 6615 Prihodi ... održavanja 158.426.271,99 191.470.178,73 120,86 3233 Usluge promidžbe i informiranja 22.600.954,16 26.229.105,66 116,05 3234 Komunalne usluge ... i osobne usluge 114.601,94 3238 Računalne usluge 125.947,15 3239 Ostale usluge 22.322,80 3241 Naknade troškova osobama izvan radnog odnosa ... telefona, pošte i prijevoza 223,34 3232 Usluge tekućeg i investicijskog održavanja 2.628,73 3233 Usluge promidžbe i informiranja 1.805,02 ...

i usluge 227.525.132,65 240.790.168,20 105,83 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 156.697.223,86 201.838.710,44 ... Prihodi od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 70.719.975,88 79.910.461,12 113,00 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 782.281.826,42 1.266.585.696 1.266.585.696 605.238.799,80 77,37 47,79 661 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga 477.218.849,50 1.159.538.123 1.159.538.123 544.363.327,33 114,07 46,95 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 84.395.987,41 97.925.468,06 ... 3232 Usluge tekućeg i investicijskog održavanja 519.087.466,23 476.868.815,42 91,87 3233 Usluge promidžbe i informiranja 49.562.618,59 66.431.763,98 ...

Zasniva se na pitanju o vjerojatnosti preporuke proizvoda/usluge rodbini, prijateljima i/ili kolegama. ... Povezanost pokazatelja sa sustavima Povezanost ­pokazatelja sa međunarodnim sustavima Global Sustainable Tourism Council (dalje u tekstu: GSTC) – Usluge ... Javni isporučitelji vodne usluge – Vodovod/komunalno poduzeće, interni izvještaji o mjesečnoj potrošnji vode 2. ... Javni isporučitelji vodne usluge – Vodovod/komunalno poduzeće, interni izvještaji o mjesečnoj potrošnji vode 3. – 5. eVisitor 6. ... Noćenja turista jesu svaka registrirana noć osobe (turista) u objektu koji pruža uslugu smještaja (prijavljena noćenja u komercijalnom i nekomercijalnom ...

na promet 559.539,41 1.392.919,44 248,94 6143 Posebni porezi i trošarine 16.343.798.515,67 16.998.673.495,23 104,01 6146 Ostali porezi na robu ... i usluge 467.130.338,52 500.233.628,82 107,09 6147 Porez na dobitke od igara na sreću i ostali porezi od igara na sreću 350.531.066,89 430.860.535,13 ... od novčane naknade poslodavca zbog nezapošljavanja osoba s invaliditetom 141.909.873,73 152.081.785,18 107,17 66 Prihodi od prodaje proizvoda i robe ... te pruženih usluga i prihodi od donacija 1.574.492.817,93 1.363.822.625 1.363.822.625 1.457.619.454,24 92,58 106,88 661 Prihodi od prodaje proizvoda ... i robe te pruženih usluga 1.174.352.077,30 1.230.786.329 1.230.786.329 1.320.093.415,24 112,41 107,26 6614 Prihodi od prodaje proizvoda i robe 186.453.782,60 ...

e-usluga kako bi buduće usluge rješavale životne situacije korisnika, a usto bile i visoko personalizirane. ... održavanjem, nadogradnjom i unapređenjem usluga. ... Cilj javne uprave je osigurati korisnicima učinkovito pružanje usluga i u skladu s njihovim očekivanjima. ... javih usluga. ... Provoditi promotivne i edukacijske mehanizme za građane i poduzeća o upotrebi dostupnih javnih e-usluga radi povećanja broja korisnika tih usluga, s konačnim ...

Nastavit će se podupirati razvoj hrvatske obrambene industrije sklapanjem ugovora za nabavu naoružanja, opreme i usluga te testiranjem proizvoda u Oružanim ... Na taj način osigurava se dostupnost širokog asortimana proizvoda i usluga vrhunske provjerene kvalitete, a s druge strane mogućnost plasmana roba i usluga ... Sva mjerodavna istraživanja i ispitivanja javnog mnijenja upućuju na činjenicu visokog povjerenja koje Hrvatska vojska uživa kod građana. ...