zbirni podaci i poveznice
poglavlja
članci
napomene
Učitavam poveznice...

Detalji dokumenta

Donesen

10.06.1996.

Stupa na snagu

06.07.1996.

Objavljen

28.06.1996.

Prestaje važiti

19.01.2008.

Počinje primjena

31.12.1996.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Prethodnik
Nasljednik

Pravilnik o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige žalbe

Pročišćeni tekst vrijedi od 27.05.1997. do 18.01.2008.

Narodne novine 52/1996, 47/1997, 54/1997

Prikaz pročišćenog teksta na dan:
Pravilnik o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige žalbi (5/08) na snazi od 19.1.2008. u članku 11. propisuje:

"Danom stupanja na snagu ovoga Pravilnika prestaje važiti Pravilnik o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige žalbe (»Narodne novine«, broj 52/96, 47/97 i 54/97)."

Ispravak Pravilnika o izmjeni i dopuni Pravilnika o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige žalbe (54/97) objavljen 27.5.1997., na snazi od 14.5.1997.

PREAMBULA

Pravilnik o obliku, sadržaju i načinu vođenja knjige žalbe (»Narodne novine«, br. 52/96, 47/97, 54/97)

MINISTARSTVO TURIZMA

986

Na temelju članka 10. stavka 3. Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti ("Narodne novine", broj 48/95.) i članka 4. stavka 3. Zakona o turističkoj djelatnosti ("Narodne novine", broj 8/96.), ministar turizma, donosi

PRAVILNIK

O OBLIKU, SADRŽAJU I NAČINU VOĐENJA KNJIGE ŽALBE

I. OPĆE ODREDBE

Članak 1.

Ovim Pravilnikom propisuje se oblik, sadržaj i način vođenja knjige žalbe u objektima, prostorijama i prostorima u kojima se pružaju ugostiteljske i turističke usluge i postupak u svezi s prigovorima.

Za pristup do sadržaja morate biti korisnik portala www.informator.hr.
Sadržajima se pristupa ovisno o Vašem paketu.

Prijava

Zaboravljena zaporka?

Nemate korisničke podatke? Besplatno se registrirajte i testno pristupajte sadržajima 7 dana.
Kao besplatan korisnik ostvarujete pristup do 20 dokumenata.

Registracija