zbirni podaci i poveznice
poglavlja
članci
napomene
Učitavam poveznice...

Detalji dokumenta

Objavljen

31.03.2014.

Donesen

21.03.2014.

Stupa na snagu

08.04.2014.

Prestaje važiti

28.05.2022.

Dio I. TEMELJNE ODREDBE

Dio II. POSLOVANJE TRGOVACA S POTROŠAČIMA

Glava I. OPĆE ODREDBE

Glava II. POSEBNI OBLICI PRODAJE

Glava III. JAVNE USLUGE KOJE SE PRUŽAJU POTROŠAČIMA

Glava IV. NEPOŠTENA POSLOVNA PRAKSA

Odjeljak I. Opće odredbe

Odjeljak II. Zavaravajuća poslovna praksa

Odjeljak III. Agresivna poslovna praksa

Dio III. POTROŠAČKI UGOVORNI ODNOSI

Glava I. Opće odredbe

Glava II. NEPOŠTENE ODREDBE U POTROŠAČKIM UGOVORIMA

Glava III. SKLAPANJE UGOVORA IZVAN POSLOVNIH PROSTORIJA I UGOVORA NA DALJINU

Odjeljak I. Opće odredbe o ugovorima sklopljenim izvan poslovnih prostorija i ugovorima sklopljenim na daljinu

Odsjek I. Predugovorne obavijesti

Odsjek II. Formalne pretpostavke pri sklapanju ugovora izvan poslovnih prostorija

Odsjek III. Formalne pretpostavke pri sklapanju ugovora na daljinu

Odsjek IV. Pravo na jednostrani raskid ugovora

Odjeljak II. Sklapanje na daljinu ugovora o prodaji financijskih usluga

Glava IV. UGOVOR O PRAVU NA VREMENSKI OGRANIČENU UPORABU (timeshare), UGOVOR O DUGOTRAJNOM TURISTIČKOM PROIZVODU, UGOVOR O PONOVNOJ PRODAJI I UGOVOR O ZAMJENI

Dio IV. PROCESNOPRAVNA ZAŠTITA PRAVA POTROŠAČA

Glava I. IZVANSUDSKO RJEŠAVANJE POTROŠAČKIH SPOROVA

Glava II. ZAŠTITA KOLEKTIVNIH INTERESA POTROŠAČA

Dio V. INSTITUCIONALNI OKVIR ZAŠTITE POTROŠAČA

Glava I. NOSITELJI ZAŠTITE POTROŠAČA

Odjeljak I. Udruge za zaštitu potrošača

Glava II. NACIONALNI PROGRAM ZAŠTITE POTROŠAČA

Dio VI. INSPEKCIJSKI NADZOR

Dio VII. PREKRŠAJNE ODREDBE

Dio VIII. PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE

Zakon o zaštiti potrošača (2014)

Pročišćeni tekst vrijedi od 21.10.2015. do 14.02.2019.

Narodne novine 41/2014, 110/2015

Prikaz pročišćenog teksta na dan:

PREAMBULA

Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14, 110/15)

HRVATSKI SABOR

723

Na temelju članka 89. Ustava Republike Hrvatske, donosim

ODLUKU

O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA

Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio na sjednici 21. ožujka 2014. godine.

Klasa: 011-01/14-01/62

Urbroj: 71-05-03/1-14-2

Zagreb, 25. ožujka 2014.

Predsjednik

Republike Hrvatske

Ivo Josipović, v. r.

ZAKON

O ZAŠTITI POTROŠAČA

Dio I.

TEMELJNE ODREDBE

Članak 1.

Ovim se Zakonom uređuje zaštita osnovnih prava potrošača pri kupnji proizvoda i usluga, kao i pri drugim oblicima stjecanja proizvoda i usluga na tržištu, i to:

1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača

2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu

3. pravo na pravnu zaštitu potrošača

4. pravo na informiranje i izobrazbu potrošača

5. pravo na udruživanje potrošača u svrhu zaštite njihovih interesa

6. pravo na predstavljanje potrošača i sudjelovanje predstavnika potrošača u radu tijela koja rješavaju pitanja od njihova interesa.

Članak 2.

Izrazi koji u ovom Zakonu imaju rodno značenje koriste se neutralno i odnose se na muške i ženske osobe.

Za pristup do sadržaja morate biti korisnik portala www.informator.hr.
Sadržajima se pristupa ovisno o Vašem paketu.

Prijava

Zaboravljena zaporka?

Nemate korisničke podatke? Besplatno se registrirajte i testno pristupajte sadržajima 7 dana.
Kao besplatan korisnik ostvarujete pristup do 20 dokumenata.

Registracija