Jeste li mislili

Ukupno pronađeno dokumenata: 32
Naziv

(19/2022, 59/2023)

Datum prve objave: 11.02.2022. Verzija vrijedi od: 25.06.2023.

11.02.2022.

25.06.2023.

tržištu, i to: 1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača 2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu 3. pravo na pravnu zaštitu potrošača ... Direktiva 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima (SL ... Direktiva 2008/122/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 14. siječnja 2009. o zaštiti potrošača u odnosu na određene aspekte ugovora o pravu na vremenski ... 13/EEZ i direktiva 98/6/EZ, 2005/29/EZ te 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća u pogledu boljeg izvršavanja i modernizacije pravila Unije o zaštiti potrošača ... maloprodajna cijena proizvoda mora biti navedena i cijena za jedinicu mjere, sukladno odredbama ovoga članka. (9) Ministar nadležan za područje zaštite potrošača ...

06.05.2020.

14.05.2020.

O SURADNJI IZMEĐU NACIONALNIH TIJELA ODGOVORNIH ZA IZVRŠAVANJE PROPISA O ZAŠTITI POTROŠAČA I O STAVLJANJU IZVAN SNAGE UREDBE (EZ) BR. 2006/2004 I. ... Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača ... U slučaju sumnje o postojanju povrede iz Uredbe (EU) 2017/2394, ministarstvo nadležno za poslove zaštite potrošača unutar kojeg je ustrojen Europski potrošački ... Obveza izvješćivanja Europske komisije Članak 20. (1) Ministarstvo nadležno za poslove zaštite potrošača bez odgađanja izvješćuje Europsku komisiju o: ... EZ-a) br. 2006/2004 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. listopada 2004. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za provedbu propisa o zaštiti potrošača ...

(40/2025)

Datum prve objave: 07.03.2025. Verzija vrijedi od: 08.03.2025.

07.03.2025.

08.03.2025.

Trgovac je dužan jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti cijenu određenu odlukom iz članka 8. stavka 1. ovoga Zakona, sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... valjanu usporedbu proizvoda i usluga, uključujući sve relevantne informacije koje omogućuju informirani izbor, sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti cijene za koje je dobio prethodnu suglasnost iz stavka 3. ovoga članka sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... dužan jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti dodatnu cijenu određenu odlukom iz članka 8. stavka 1. ovoga Zakona, sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... cijenu iz stavka 4. ovoga članka. (7) Obveze trgovca sukladno ovome članku ne isključuju obvezu isticanja cijena sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ...

13.03.2019.

21.03.2019.

Ministarstvo nadležno za poslove zaštite potrošača (unutar kojeg je ustrojen Europski potrošački centar) nadležno je za pružanje praktične pomoći potrošačima ... spora između klijenata i trgovaca nadležna je tržišna inspekcija središnjeg tijela državne uprave nadležnog za inspekcijske poslove u području zaštite potrošača ...

(59/2023)

Datum prve objave: 02.06.2023. Verzija vrijedi od: 25.06.2023.

02.06.2023.

25.06.2023.

Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 19/22.). Članak 38. ... Direktiva 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima (SL ... Direktiva 2008/122/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 14. siječnja 2009. o zaštiti potrošača u odnosu na određene aspekte ugovora o pravu na vremenski ...

11.12.2020.

19.12.2020.

provode službenici tijela državne uprave nadležnog za poslove državne inspekcije, koji obavljaju inspekcijske poslove u području trgovine, usluga i zaštite potrošača ...

18.02.2022.

26.02.2022.

proizvod, različiti od tehničke specifikacije, koji utječu na životni ciklus proizvoda nakon njegova stavljanja na tržište, a posebno su uvedeni radi zaštite potrošača ... tehničkog propisa posebno želi ograničiti stavljanje na tržište i/ili uporaba kemijske tvari, smjesa ili proizvoda zbog javnog zdravlja odnosno zaštite potrošača ... raspoloživim zamjenama odnosno pozivanje na te podatke, ako su te informacije raspoložive, te priopćuje očekivane učinke mjera na javno zdravlje, zaštitu potrošača ...

(46/2022, 136/2025)

Datum prve objave: 15.04.2022. Verzija vrijedi od: 13.11.2025.

15.04.2022.

13.11.2025.

zaštitu okoliša – zaštitu od zračenja i nuklearnu sigurnost – sigurnost hrane i hrane za životinje, zdravlje i dobrobit životinja – javno zdravlje – zaštitu potrošača ... Pravila kojima se utvrđuju regulatorni i nadzorni okvir te zaštita potrošača i ulagača u području financijskih usluga i tržišta kapitala, bankarstva i ... Članak 2. stavak 1. točka (a) podtočka ix. – zaštita potrošača: Prava potrošača i zaštita potrošača, kako su uređeni: i. ... Direktivom 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima (SL ...

(101/2017, 128/2022, 156/2023)

Datum prve objave: 12.10.2017. Verzija vrijedi od: 04.01.2024.

12.10.2017.

04.01.2024.

smatra se da su time ispunili zahtjeve o informiranju potrošača prije sklapanja ugovora na daljinu kako je utvrđeno propisima kojima se uređuje zaštita potrošača ... uređuje sadržaj i oblik ESIS-a te minimalni sadržaj tog obrasca u slučaju glasovne telefonske komunikacije utvrđene propisima kojima se uređuje zaštita potrošača ... hrvatskom jeziku, što je protivno članku 6. ovoga Zakona 5. ne učini dostupnim informacije o činjenici da su potrošaču dostupna savjetovališta za zaštitu potrošača ...

(110/2021)

Datum prve objave: 13.10.2021. Verzija vrijedi od: 01.01.2022.

13.10.2021.

01.01.2022.

Ovim Zakonom osigurava se pravilno funkcioniranje unutarnjeg tržišta uz istodobno osiguravanje visokog stupnja zaštite potrošača utvrđivanjem zajedničkih ... olakšavanje komunikacije te na pojedinačan zahtjev primatelja takvih usluga e) financijskim uslugama kako su definirane zakonom kojim se uređuje zaštita potrošača ...

(155/2023)

Datum prve objave: 22.12.2023. Verzija vrijedi od: 30.12.2023.

22.12.2023.

30.12.2023.

neprihodonosnog kredita, nastavlja se primjenjivati pravo Europske unije i pravo Republike Hrvatske, posebno ono kojim se uređuje provedba ugovora, zaštita potrošača ... pravila o bankovnoj tajni, kazneno pravo i zaštita osobnih podataka. (6) Sklapanje ugovora o kupoprodaji neprihodonosnog kredita ne utječe na razinu zaštite potrošača ... izvršavaju sukladno pravu Europske unije i pravu Republike Hrvatske koje se primjenjuje na prava vjerovnika iz ugovora o neprihodonosnom kreditu, zaštitu potrošača ... utvrđena ozbiljna povreda primjenjivih propisa, uključujući odredbe ovoga Zakona, propisa donesenih na temelju ovoga Zakona, drugih propisa o zaštiti potrošača ... servisiranja kredita koji je dobio odobrenje u drugoj državi članici Europske unije postupa suprotno odredbama ovoga Zakona, propisa kojim se uređuje zaštita potrošača ...

(155/2023)

Datum prve objave: 22.12.2023. Verzija vrijedi od: 01.01.2024.

22.12.2023.

01.01.2024.

okruženje, konkurentnost gospodarstva, funkcioniranje tržišta i tržišno natjecanje, tržište rada i mirovinski sustav, istraživanje i razvoj te zaštitu potrošača ...

(66/2019)

Datum prve objave: 10.07.2019. Verzija vrijedi od: 18.07.2019.

10.07.2019.

18.07.2019.

zakonom kojim se uređuje financiranje vodnoga gospodarstva. (4) U smislu ovoga Zakona pojam potrošač ima značenje uređeno zakonom kojim se uređuje zaštita potrošača ... reakcije u slučajevima nužde (prekida i nestašice vode, onečišćenja vode i dr.), uspostavu povjerenstva za reklamacije potrošača sukladno propisima o zaštiti potrošača ... za podmirenje svih dospjelih dugova. (4) Na obustavu i ograničenje iz stavka 3. ovoga članka prema potrošačima primjenjuju se odredbe propisa o zaštiti potrošača ... Inspekcijski nadzor drugih inspekcija Članak 80. (1) Središnje tijelo državne uprave nadležno za inspekcijske poslove u području trgovine, usluga, zaštite potrošača ... primjenom odredbi ovoga Zakona u pogledu obračuna i plaćanja cijene vodnih usluga te primjenu općih uvjeta isporuke vodnih usluga koje se odnose na zaštitu potrošača ...

(111/2021, 83/2023, 17/2025)

Datum prve objave: 14.10.2021. Verzija vrijedi od: 11.02.2025.

14.10.2021.

11.02.2025.

propisuju zajednička pravila za proizvodnju, prijenos, distribuciju i skladištenje energije te opskrbu električnom energijom, zajedno s odredbama o zaštiti potrošača ... Ministarstva obavještava Europsku komisiju o svim mjerama donesenim radi ispunjenja obveza pružanja univerzalne usluge i javne usluge, uključujući zaštitu potrošača ... Provođenje konzultacija s udrugom za zaštitu potrošača Članak 19. ... Agencija je dužna s predstavnicima udruga za zaštitu potrošača provesti konzultacije vezano za donošenje odluke o iznosu tarifnih stavki za pojedine elektroenergetske ...

(85/2020, 21/2023, 57/2024)

Datum prve objave: 22.07.2020. Verzija vrijedi od: 17.05.2024.

22.07.2020.

17.05.2024.

nacionalne politike u području normizacije, akreditacije, ocjene sukladnosti, mjeriteljstva i tržišnog natjecanja, stanje i pojave na tržištu, zaštitu potrošača ... gospodarstvo, graditeljstvo i dr.), izdaje energetska odobrenja za izgradnju postrojenja za proizvodnju energije, surađuje s drugim tijelima o pitanju zaštite potrošača ... inspekcijske poslove u području trgovine, usluga, neregistriranog obavljanja djelatnosti i pružanja usluga, sigurnosti neprehrambenih proizvoda, zaštite potrošača ...

(78/2025)

Datum prve objave: 09.05.2025. Verzija vrijedi od: 10.05.2025.

09.05.2025.

10.05.2025.

Uredbom (EU) 2017/2394 Europskog parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisâ o zaštiti potrošača ...

(76/2022, 14/2024)

Datum prve objave: 04.07.2022. Verzija vrijedi od: 15.02.2024.

04.07.2022.

15.02.2024.

o privatnosti i elektroničkim komunikacijama) i Uredbe (EZ) br. 2006/2004 o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za provedbu zakona o zaštiti potrošača ... sprječavanja, ograničavanja ili narušavanja tržišnog natjecanja, u skladu sa zakonom kojim se uređuje zaštita tržišnog natjecanja 2. tijelom nadležnim za zaštitu potrošača ... , u skladu sa zakonom kojim se uređuje zaštita potrošača 3. tijelom nadležnim za elektroničke medije, u skladu s ovim Zakonom i zakonom kojim se uređuje ...

(144/2021, 83/2023)

Datum prve objave: 27.12.2021. Verzija vrijedi od: 29.07.2023.

27.12.2021.

29.07.2023.

POSTUPANJE PO PRITUŽBAMA Članak 21. (1) Svaka fizička ili pravna osoba, uključujući udruge za zaštitu potrošača, koja smatra da je pružatelj usluga skupnog ...

(126/2021)

Datum prve objave: 24.11.2021. Verzija vrijedi od: 02.12.2021.

24.11.2021.

02.12.2021.

U svrhu sigurnosti, zaštite života i zdravlja ljudi, domaćih životinja i biljaka, zaštite okoliša i prirode, zaštite potrošača i drugih korisnika čelnici ...

(57/2022, 88/2022)

Datum prve objave: 20.05.2022. Verzija vrijedi od: 15.07.2022.

20.05.2022.

15.07.2022.

opskrbe gotovim novcem eura prije dana uvođenja eura od strane banaka 38. potrošač je fizička osoba kako je uređeno propisom kojim se uređuje zaštita potrošača ... U postupku uvođenja eura primjenjuju se načelo zaštite potrošača, načelo zabrane neopravdanog povećanja cijena, načelo neprekidnosti pravnih instrumenata ... Načelo zaštite potrošača Članak 7. (1) Preračunavanje cijena i drugih novčanih iskaza vrijednosti provodi se bez naknade, primjenom fiksnog tečaja konverzije ...

(127/2019, 57/2022, 136/2024)

Datum prve objave: 27.12.2019. Verzija vrijedi od: 05.12.2024.

27.12.2019.

05.12.2024.

Ministarstvo i izvršno tijelo jedinice lokalne samouprave odnosno Grada Zagreba informira javnost, uključujući udruge i organizacije za zaštitu okoliša, zaštitu potrošača ... , jedinice lokalne i područne (regionalne) samouprave i Grad Zagreb informiraju javnost, uključujući udruge i organizacije za zaštitu okoliša, zaštitu potrošača ...

(32/2019, 20/2021, 114/2022)

Datum prve objave: 29.03.2019. Verzija vrijedi od: 01.01.2023.

29.03.2019.

01.01.2023.

pravodobno prije isteka redovitog roka za predaju zahtjeva za dodjelu trasa za godišnji vozni red, provesti savjetovanje s putnicima, udrugama za zaštitu potrošača ... obliku prihvatljivom za putnike u najkraćem mogućem roku nakon njegova donošenja, a najkasnije 15 dana od dana donošenja. (7) Putnici, udruge za zaštitu potrošača ...

(151/2022)

Datum prve objave: 22.12.2022. Verzija vrijedi od: 01.01.2023.

22.12.2022.

01.01.2023.

POSTUPANJE PO PRITUŽBAMA Postupanje po pritužbama Članak 13. (1) Svaka fizička ili pravna osoba, uključujući udruge za zaštitu potrošača, koja smatra da ...

(115/2018, 117/2021, 67/2023, 155/2023)

Datum prve objave: 20.12.2018. Verzija vrijedi od: 01.03.2024.

20.12.2018.

01.03.2024.

DRŽAVNOG INSPEKTORATA Djelokrug Državnog inspektorata Članak 3. (1) Državni inspektorat obavlja inspekcijske poslove u području: – trgovine, usluga, zaštite potrošača ... Djelokrug tržišne inspekcije Članak 5. (1) Inspekcijske poslove u području trgovine, usluga, zaštite potrošača i sigurnosti neprehrambenih proizvoda, ako ...

(89/2025)

Datum prve objave: 13.06.2025. Verzija vrijedi od: 28.06.2025.

13.06.2025.

28.06.2025.

(84/2021, 142/2023)

Datum prve objave: 23.07.2021. Verzija vrijedi od: 29.11.2023.

23.07.2021.

29.11.2023.

(18/2018, 23/2020)

Datum prve objave: 23.02.2018. Verzija vrijedi od: 04.03.2020.

23.02.2018.

04.03.2020.

(85/2024)

Datum prve objave: 19.07.2024. Verzija vrijedi od: 27.07.2024.

19.07.2024.

27.07.2024.

POSTUPANJE PO PRITUŽBAMA Članak 52. (1) Svaka fizička ili pravna osoba, uključujući udruge za zaštitu potrošača, koja smatra da je ponuditelj, osoba koja ...

(66/2018, 114/2022, 136/2024)

Datum prve objave: 20.07.2018. Verzija vrijedi od: 17.01.2025.

20.07.2018.

17.01.2025.

(2) Na odnose između korisnika platnih usluga koji su potrošači i pružatelja platnih usluga primjenjuju se i odredbe zakona kojima se uređuju zaštita potrošača ... stavka 2. ovoga članka, na odnose između korisnika platnih usluga koji su potrošači i pružatelja platnih usluga ne primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača ...

(44/2017)

Nevažeći propis

Datum prve objave: 05.05.2017. Verzija vrijedi od: 13.05.2017.

05.05.2017.

13.05.2017.

investicija, funkcioniranje tržišta i konkurentnost gospodarstva, malo gospodarstvo, administrativne prepreke za poslovanje, istraživanje i razvoj te zaštitu potrošača ...

Filteri