Ukupno pronađeno dokumenata: 7611
Za svaku riječ odvojeno []
pretraga je pronašla
0 dokumenata.
Pretražite s odvojenim riječima.
Zakoni
Zakon o zaštiti potrošača
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 19/22, 59/23) Hrvatski sabor 203 Na temelju članka 89. ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio ... ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA DIO PRVI TEMELJNE ODREDBE Predmet Zakona Članak 1. ... tržištu, i to: 1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača 2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu 3. pravo na pravnu zaštitu potrošača ... Direktiva 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima (SL ...
Zakon o zaštiti potrošača (2007)
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 79/07, 125/07, 79/09, 89/09, 75/09, 133/09, 78/12, 56/13) Zakon o zaštiti potrošača (41/14) na snazi od ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio ... NOSITELJI ZAŠTITE POTROŠAČA Glava I. ... NACIONALNI PROGRAM ZAŠTITE POTROŠAČA Članak 121. (1) Nacionalnim programom zaštite potrošača određuju se temelji politike zaštite potrošača i obavlja izbor ... iz Nacionalnog programa zaštite potrošača. (4) Poslove vezane za provođenje politike zaštite potrošača i koordinaciju rada svih nositelja zaštite potrošača ...
Zakon o provedbi Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača i o stavljanju izvan snage Uredbe (EZ) br. 2006/2004
Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača ... O SURADNJI IZMEĐU NACIONALNIH TIJELA ODGOVORNIH ZA IZVRŠAVANJE PROPISA O ZAŠTITI POTROŠAČA I O STAVLJANJU IZVAN SNAGE UREDBE (EZ) BR. 2006/2004 Proglašavam ... Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača ... O SURADNJI IZMEĐU NACIONALNIH TIJELA ODGOVORNIH ZA IZVRŠAVANJE PROPISA O ZAŠTITI POTROŠAČA I O STAVLJANJU IZVAN SNAGE UREDBE (EZ) BR. 2006/2004 I. ... Uredbe (EU) 2017/2394 Europskoga parlamenta i Vijeća od 12. prosinca 2017. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za izvršavanje propisa o zaštiti potrošača ...
Zakon o zaštiti potrošača (2014)
Nevažeći propis
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14, 110/15, 14/19) Zakon o zaštiti potrošača (19/22) na snazi od 28.5.2022. u članku 159. propisuje ... : "Danom stupanja na snagu ovoga Zakona prestaje važiti Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14., 110/15. i 14/19.)." ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio ... ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA Dio I. TEMELJNE ODREDBE Članak 1. ... tržištu, i to: 1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača 2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu 3. pravo na pravnu zaštitu potrošača ...
Zakon o zaštiti potrošača (2003)
Nevažeći propis
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 96/03, 46/07) Zakon o zaštiti potrošača (79/07) na snazi od 7.8.2007. u članku 154. propisuje: "Danom ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je donio Hrvatski sabor ... ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA Dio I. ... NOSITELJI ZAŠTITE POTROŠAČA Glava 1. ... NACIONALNI PROGRAM ZAŠTITE POTROŠAČA Članak 96. (1) Nacionalnim programom zaštite potrošača određuju se temelji politike zaštite potrošača u određenom ...
Zakon o iznimnim mjerama kontrole cijena
Članak 3. (1) Pojam »trgovac« u smislu ovoga Zakona ima jednako značenje kao pojam definiran u propisu kojim se uređuje zaštita potrošača. (2) Izrazi koji ... članka trgovac ističe: 1. putem vizualne identifikacijske oznake na prodajnom mjestu unutar prodajnog objekta sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... vidljivo i čitljivo istaknuti cijenu do najviše cijene određene odlukom iz članka 8. stavka 1. ovoga Zakona, sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... Trgovac je dužan jasno, vidljivo i čitljivo istaknuti cijenu određenu odlukom iz članka 8. stavka 1. ovoga Zakona, sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ... valjanu usporedbu proizvoda i usluga, uključujući sve relevantne informacije koje omogućuju informirani izbor, sukladno propisu kojim se uređuje zaštita potrošača ...
Zakon o provedbi Uredbe (EU) 2018/302 Europskog parlamenta i Vijeća od 28. veljače 2018. o rješavanju pitanja neopravdanog geografskog blokiranja i drugih oblika diskriminacije na unutarnjem tržištu na temelju državljanstva, mjesta boravišta ili mjesta poslovnog nastana klijenata te o izmjeni Uredbi (EZ) 2006/2004 i (EU) 2017/2394 i Direktive 2009/22/EZ
Ministarstvo nadležno za poslove zaštite potrošača (unutar kojeg je ustrojen Europski potrošački centar) nadležno je za pružanje praktične pomoći potrošačima ... spora između klijenata i trgovaca nadležna je tržišna inspekcija središnjeg tijela državne uprave nadležnog za inspekcijske poslove u području zaštite potrošača ...
Podzakonski propisi
Odluka o osnivanju Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
Odluka o osnivanju Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača (»Narodne novine«, br. 96/22) VLADA REPUBLIKE HRVATSKE 1434 Na temelju članka 132. stavka 1. ... Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, broj 19/22.), Vlada Republike Hrvatske je na sjednici održanoj 18. kolovoza 2022. donijela ODLUKU O OSNIVANJU ... NACIONALNOG VIJEĆA ZA ZAŠTITU POTROŠAČA I. ... Ovom Odlukom osniva se Nacionalno vijeće za zaštitu potrošača (u daljnjem tekstu: Vijeće). II. ... Članovi Vijeća jesu: 1. šest predstavnika ministarstva nadležnog za zaštitu potrošača i održivi razvoj 2. predstavnik ministarstva nadležnog za financije ...
Nacionalni program zaštite potrošača za razdoblje od 2017. do 2020. godine
Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14. i 110/15.) ... potrošača, a što podrazumijeva da zaštita potrošača u svim sektorskim politikama bude komplementarna i da osigurava visoke standarde zaštite potrošača ... analiza stvarnog stanja na području zaštite potrošača, kao i procjena je li došlo do napretka u sustavu zaštite potrošača u odnosu na prethodno razdoblje ... DALJNJE UNAPRJEĐENJE ZAKONODAVNOG OKVIRA IZ PODRUČJA ZAŠTITE POTROŠAČA Vezano uz regulatorni okvir, područje zaštite potrošača vrlo je dinamično i na europskoj ... Europske unije u području zaštite potrošača, prati ostvarivanje ciljeva i zadataka utvrđenih strategijom politike zaštite potrošača; obavlja i koordinira ...
Nacionalni program zaštite potrošača za razdoblje od 2021. do 2024. godine
Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14., 110/15. i 14/19.) ... Hrvatski sabor na sjednici 19. ožujka 2021. donio je NACIONALNI PROGRAM ZAŠTITE POTROŠAČA ZA RAZDOBLJE OD 2021. DO 2024. ... GODINE SAŽETAK Nacionalni program zaštite potrošača za razdoblje od 2021. do 2024. ... razvoju i jačanju administrativnih kapaciteta u tijelima državne uprave i udrugama za zaštitu potrošača. ... NACIONALNA POLITIKA ZAŠTITE POTROŠAČA Republika Hrvatska u potpunosti je preuzela europsku pravnu stečevinu iz područja politike zaštite potrošača te istu ...
Pravilnik o stručnoj osposobljenosti osoba za rad u savjetovalištu za zaštitu potrošača
Pravilnik o stručnoj osposobljenosti osoba za rad u savjetovalištu za zaštitu potrošača (»Narodne novine«, br. 46/08) MINISTARSTVO GOSPODARSTVA, RADA I ... Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, broj 79/07 i 125/07) donosim PRAVILNIK O STRUČNOJ OSPOSOBLJENOSTI OSOBA ZA RAD U SAVJETOVALIŠTU ZA ZAŠTITU ... Ovim Pravilnikom uređuje se program osposobljavanja i postupak ocjenjivanja stručne osposobljenosti osoba za rad u savjetovalištu za zaštitu potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, 79/07 i 125/07) (u daljnjem tekstu: savjetovalište za zaštitu potrošača). Članak 2. ... Zahtjev za ocjenu stručne osposobljenosti osoba za rad u savjetovalištu za zaštitu potrošača podnose udruge za zaštitu potrošača Ministarstvu gospodarstva ...
Odluka o davanju suglasnosti na Poslovnik o radu Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača
Odluka o davanju suglasnosti na Poslovnik o radu Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača (»Narodne novine«, br. 92/08) VLADA REPUBLIKE HRVATSKE 2921 Na ... Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 79/2007 i 125/2007), Vlada Republike Hrvatske je na sjednici održanoj 31. srpnja 2008. godine donijela ... ODLUKU O DAVANJU SUGLASNOSTI NA POSLOVNIK O RADU NACIONALNOG VIJEĆA ZA ZAŠTITU POTROŠAČA I. ... Daje se suglasnost na Poslovnik o radu Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača, u tekstu kojeg je usvojilo Nacionalno vijeće za zaštitu potrošača na 3. ...
Odluka o provođenju nadzora nad kreditnim institucijama i kreditnim posrednicima te izricanju mjera u području zaštite potrošača
Odluka o provođenju nadzora nad kreditnim institucijama i kreditnim posrednicima te izricanju mjera u području zaštite potrošača (»Narodne novine«, br. ... guverner Hrvatske narodne banke donosi ODLUKU O PROVOĐENJU NADZORA NAD KREDITNIM INSTITUCIJAMA I KREDITNIM POSREDNICIMA TE IZRICANJU MJERA U PODRUČJU ZAŠTITE POTROŠAČA ... OPĆE ODREDBE Članak 1. (1) Ovom se Odlukom u području zaštite potrošača pobliže uređuju: 1) uvjeti i način provođenja nadzora te 2) uvjeti i način izricanja ... ZOKI-a, kojom je uređena zaštita potrošača, i propisa donesenih na temelju te glave ZOKI-a, na temelju drugih zakona kojima se uređuje zaštita potrošača ...
Odluka o dodjeljivanju poslova savjetovanja za zaštitu potrošača za područje Istarske, Primorsko-goranske i Ličko-senjske županije u 2006. godini
Odluka o dodjeljivanju poslova savjetovanja za zaštitu potrošača za područje Istarske, Primorsko-goranske i Ličko-senjske županije u 2006. godini (»Narodne ... Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine, broj 96/2003) i točke IV. podtočke 4. ... Nacionalnog programa zaštite potrošača za razdoblje 2005. – 2006. (»Narodne novine«, broj 31/2005), Vlada Republike Hrvatske je na sjednici održanoj 25 ... . kolovoza 2006. godine donijela ODLUKU O DODJELJIVANJU POSLOVA SAVJETOVANJA ZA ZAŠTITU POTROŠAČA ZA PODRUČJE ISTARSKE, PRIMORSKO-GORANSKE I LIČKO-SENJSKE ... Ovom Odlukom dodjeljuju se poslovi savjetovanja za zaštitu potrošača udruzi »Potrošač« društvo za zaštitu potrošača Istre, Pula, Keršovanijeva 27 za područje ...
Sudske odluke
Nema povrede - pravično suđenje; Upravni spor - zaštita potrošaća
U konkretnom slučaju, riječ je o upravnom sporu u povodu rješenja Državnog inspektorata Republike Hrvatske u postupku zaštite potrošača, u kojem ... Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine" broj 79/07., 125/07., 79/09., 89/09., 78/12. i 56/13.; u daljnjem tekstu: ZoZP/07), korištenjem određenih ... Zakona o zaštiti potrošača propisano je da se poslovna praksa smatra zavaravajućom ako sadrži netočne informacije, zbog čega je neistinita ili ... Zakona o zaštiti potrošača ('Narodne novine', broj 79/07., 125/07., 79/09., 89/09., 78/12. i 56/13.), osnovano ocijenio pravilnim utvrđenje javnopravnih ... Zakona o zaštiti potrošača. Naime, u čl. 109. ...
Rev 1141/2023-2
Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 96/2003), a posebno stavku 4. ovog članka, odluka suda kojom je utvrđeno da se o odredbi potrošačkog ugovora ... načelu savjesnosti i poštenja uzrokuje znatnu neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana, čime je postupano suprotno odredbama Zakona o zaštiti potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 96/03), odnosno od 7. kolovoza 2007. suprotno odredbama čl. 96. i 97. ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 79/07,125/07, 75/09, 79/09, 89/09, 133/09, 78/12, 58/13 i 41/14) i odredbama Zakona o obveznim odnosima ... apstraktnoj razini, s obzirom na to da odluka suda donesena u postupku za zaštitu kolektivnih interesa potrošača, u smislu postojanja povrede propisa zaštite potrošača ...
Rev-1077/2023-2
Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj 96/2003), a posebno stavku 4. ovog članka, odluka suda kojom je utvrđeno da se o odredbi potrošačkog ugovora ... načelu savjesnosti i poštenja uzrokuje znatnu neravnotežu u pravima i obvezama ugovornih strana, čime se postupalo suprotno odredbama Zakona o zaštiti potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 96/03), odnosno od 7. kolovoza 2007. suprotno odredbama čl. 96. i 97. ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 79/07,125/07, 75/09, 79/09, 89/09, 133/09, 78/12, 58/13 i 41/14) i odredbama Zakona o obveznim odnosima ... apstraktnoj razini, s obzirom na to da odluka suda donesena u postupku za zaštitu kolektivnih interesa potrošača, u smislu postojanja povrede propisa zaštite potrošača ...
Ppž-504/2024-2
Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19), odlučujući o žalbi tužitelja Državni inspektorat Republike Hrvatske, Područni ured Zagreb, Služba ... za nadzor trgovine, usluga i zaštite potrošača protiv presude Općinskog suda u Novom Zagrebu od 13. studenoga 2023., poslovni broj: 65. ... e s u d i o j e: IU povodu žalbe tužitelja Državni inspektorat Republike Hrvatske, Područni ured Zagreb, Služba za nadzor trgovine, usluga i zaštite potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15, 14/19), te se izriče: Na temelju članka 182. točke 1. ... Zakona o zaštiti potrošača, u vezi sa člankom 35. stavkom 2. točkom 7. ...
Rev-222/2024-2
Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 96/03), odnosno od 7. kolovoza 2007. suprotno odredbama čl. 96. i 97. ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 79/07,125/07, 75/09, 79/09, 89/09, 133/09, 78/12, 58/13 i 41/14) i odredbama Zakona o obveznim odnosima ... apstraktnoj razini, s obzirom na to da odluka suda donesena u postupku za zaštitu kolektivnih interesa potrošača, u smislu postojanja povrede propisa zaštite potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača i čl. 502.c ZPP-a u svezi čl. 502.a ZPP-a. 10. ... Tuženik naznačenim pitanjem osporava pravilnost primjene odredbi Zakona o zaštiti potrošača pri donošenje zaključka suda prema kojem se o odredbama potrošačkog ...
Rev-1147/2024-3
svibnja 2024. tuženiku je dopuštena revizija protiv drugostupanjske presude zbog pravnog pitanja: „Primjenjuje li se odredba članka 138.a Zakona o zaštiti potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 96/03- dalje: ZZP/03), odnosno od 7. kolovoza 2007. suprotno odredbama čl. 96. i 99. ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 79/07,125/07, 75/09, 79/09, 89/09, 133/09, 78/12, 58/13 i 41/14 – dalje: ZZP/07) i odredbama Zakona o ... apstraktnoj razini, s obzirom na to da odluka suda donesena u postupku za zaštitu kolektivnih interesa potrošača, u smislu postojanja povrede propisa zaštite potrošača ... Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 41/14,110/15, 14/19 i 19/22 – dalje: ZZP/14) i čl. 502.c ZPP-a u svezi čl. 502.a ZPP-a. 10. ...
Rev-643/2024-2
Zakona o zaštiti potrošača („Narodne novine“ broj 96/2003), a posebice stavku 4. ovog članka, odluka suda kojom je utvrđeno da se o odredbi potrošačkog ... Zakona o zaštiti potrošača (NN 96/03 - dalje: ZZP/03), koji je bio na snazi u vrijeme sklapanja ugovora i članka 96. i 97. ... Zakona o zaštiti potrošača (NN 79/07, 125/07, 79/09, 89/09, 133/09 - dalje: ZZP/07), koji se primjenjivao za trajanja ugovornog odnosa stranaka. ... Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine", broj 96/2003) kao i procesnoj ravnopravnosti stranaka zaključak suda prema kojem se odredbi potrošačkog ugovora ... Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine", broj 96/2003). Time je odgovoreno na pravno pitanje zbog kojeg je dopuštena predmetna revizija. 12. ...
Sentence
Pravovaljanost raskida ugovora
prema Zakonu o zaštiti potrošača, jer je odredba čl. 2. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača (NN. 127/07, ... utvrđene posebnim zakonom kojima je uređena zaštita potrošača, te drugim posebnim propisima. Dakle, i po ... i u smislu primijenjenih odredbi Zakona o zaštiti potrošača, a što je u skladu i s odredbama čl. 50. st ...
Sklapanje ugovora o uslugama na daljinu putem telefona
dostavio pisanu obavijest iz čl. 57. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br.: 41/14., 110/15., u daljnjem ... sukladno posebnom propisu kojim je uređena zaštita potrošača (čl. 66. st. 1. i st. 2. ZZP-a), to u prvostupanjskom ...
Zaštita potrošača – ugovor o telekomunikacijskim uslugama
ugovornu odredbu u smislu članka 96. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 79/07, 125/07, 79/09, 89/09 ... je, sukladno članku 102. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača, ništetna. Zbog toga tužitelj nema pravo zahtijevati ...
Odgoda ovrhe prema Zakonu o potrošačkom kreditiranju
kasnije izmjena i dopuna toga zakona, je zaštita potrošača koji uzimaju kredit od ustanova koje odobravaju ...
Zaštita potrošača
u vidu odredbu čl. 68 st. 1 i 2 Zakona o zaštiti potrošača, da je predlagateljica osiguranja učinila ... sa sadržajem odredbe čl. 68 st. 1 Zakona o zaštiti potrošača, koja odredba ovlašćuje potrošača da u slučaju ... sadržaj citirane odredbe čl. 68 st. 1 Zakona o zaštiti potrošača, okolnosti na koje protivnik osiguranja ukazuje ... Zakonsko kazalo: Čl. 68 st. 1 i 2 Zakona o zaštiti potrošača – „Narodne novine“, br. 96/03 ...
Stručni članci
Pravni okvir reguliranja umjetne inteligencije (II)
tim problemom nameće kao protuteža načelu zaštite potrošača. Tijekom šire višegodišnje rasprave o problematici ...
Prava potrošača i ostalih korisnika platnih usluga u slučaju financijskih online prijevara
visok standard usluge plaćanja karticama i zaštita potrošača od nepoštenih poslovnih praksi. Pravila se ...
Pravni okvir reguliranja umjetne inteligencije
pitanje koje se nameće jest pomirenje zahtjeva zaštite potrošača s jedne strane, i zaštite intelektualnog vlasništva ...
Sklapanje ugovora na daljinu s posebnim naglaskom na mogućnost raskida
Stupanjem na snagu izmijenjenog Zakona o zaštiti potrošača, zakonodavac je nastojao u što većoj mjeri ... njihova prava. Izmijenjenim odredbama Zakona o zaštiti potrošača u 2022., a što uvelike djeluje kao posljedica ... postigla veliku usklađenost s pravom EU-a o zaštiti potrošača, no da je takva zaštita nesustavna te sadržana ... zaštititi slabiju ugovornu stranu. Takva zaštita potrošača intenzivno se počela razvijati tek ulaskom ... izregulirao mnogobrojne okolnosti vezane uz zaštitu potrošača, a posebice mogućnost jednostranog raskida ...
Prekoračenje (tzv. minus) po tekućem računu
sniženje cijene prešutnih prekoračenja i bolje zaštite potrošača što je u konačnici rezultiralo potpisivanjem ... odredbe drugih propisa kao što su Zakon o zaštiti potrošača te Zakon o obveznim odnosima. Preduvjet za ... primjenjivati ograničenje EKS-a. U svrhu zaštite potrošača s eventualnim poteškoćama u otplati iskorištenog ... s različitom namjenom, cijenom i razinom zaštite potrošača. Pri tome bi prešutno prihvaćena prekoračenja ... prekoračenja. *Savjetnica u Uredu za praćenje zaštite potrošača u Hrvatskoj narodnoj banci. Iznesena stajališta ...
Vi pitate - mi odgovaramo
Ugostiteljstvo – zaštita potrošača u ugostiteljstvu – prigovor
i Odredbama kojih je propisa regulirana zaštita potrošača u ugostiteljstvu i turizmu? Korisnik usluge ... roku pet dana uputiti Državnom inspektoratu Zaštita potrošača, kao korisnika usluga u ugostiteljstvu i turizmu ...
Plaćanje upravne pristojbe na opomenu
to zabranjeno Zakonom o zaštiti potrošača? Odredba Zakona o zaštiti potrošača kojom je zabranjeno naplaćivati ... pristojbu i pristojbu za opomenu. Zakonom o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 79/07 –78/12) uređena su osnovna ... profesionalne djelatnosti. Članak 12. Zakona o zaštiti potrošača uređuje pitanje računa, njihovo izdavanje ... nije dopušteno naplaćivati. Kako Zakon o zaštiti potrošača uređuje odnose između trgovca i potrošača ...
Tumačenje ugovora
potrošačkim ugovorima, u smislu Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 96/03) dvojbene ili nerazumljive ... povoljniji za potrošače (čl. 86. Zakona o zaštiti potrošača). Dakle, bez obzira na to je li trgovac, kao ... strane. Potrošač je, prema članku 3. Zakona o zaštiti potrošača, svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ... osoba. Potrošački ugovor, u smislu Zakona o zaštiti potrošača, ne mogu sklopiti trgovci između sebe, niti ... zaštićeni i odredbom članka 85. Zakona o zaštiti potrošača, prema kojoj ako na temelju zakona ili sporazuma ...
Komunalne usluge - isporuka vode
isporuke vode članak 26. stavak 1. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 79/07 i 125/07 - ispr.), koji ... izvansudskog postupka.« Prema članku 1. Zakona o zaštiti potrošača, predmet navedenog Zakona je zaštita osnovnih ... život, zdravlje i imovinu, pravo na pravnu zaštitu potrošača, pravo na informiranje i izobrazbu potrošača ... interesa. Odredba članka 26. stavak 1. Zakona o zaštiti potrošača ne implicira mogućnost obustavljanja pružanja ... K tome, uzevši u obzir predmet Zakona o zaštiti potrošača, potrošači tim Zakonom ne mogu biti stavljeni ...
Jednostrani raskid potrošačkog ugovora
umanjenja vrijednosti robe Člankom 57. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14, 110/15, 14/19) propisano ... (izvan poslovnih prostorija trgovca), Zakon o zaštiti potrošača u članku 72. propisuje pravo potrošača da ... potrošača. Sukladno članku 73. Zakona o zaštiti potrošača, ako niste obavijestili potrošača o njegovu ... potrošaču. Sukladno članku 77. st. 6. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač je odgovoran za svako umanjenje ... ugovora sukladno čl. 74. st. 1. Zakona o zaštiti potrošača), potrošač ne odgovara za umanjenje vrijednosti ...
Javna nabava
nabava i isporuka potrošnog materijala (grupa 3.) Broj: 2018/S 0F2-0008006
C2 propisao da svi ponuđeni artikli moraju biti u skladu sa Zakonom o predmetima opće uporabe i Zakonom o zaštiti potrošača, međutim, odabrani ponuditelj ... specifikacijama, dostavio Deklaraciju, sigurnosno tehnički list i Analitičke izvješće koji se ne poziva na Zakon o predmetima opće uporabe i Zakon o zaštiti potrošača ... upućuje, traženo je da ponuđena roba mora biti u skladu s važećim Zakonu o predmetima opće uporabe (Narodne novine br. 39/13 i 47/14) i Zakonu o zaštiti potrošača ... standardiziranim troškovnicima za grupe 1., 2., 3. i 4., sukladno Zakonu o predmetima opće uporabe (Narodne novine br. 39/ 13 i 47/14) i Zakonu o zaštiti potrošača ... okolnost da se osporavano analitičko izvješće za stavku 60 troškovnika grupe 3 predmeta nabave ne poziva na Zakon o predmetima opće uporabe i Zakon o zaštiti potrošača ...
Nabava i isporuka potrošnog materijala (sredstva za čišćenje i održavanje i materijal za higijenske potrebe i njegu) (grupa 4.) Broj: 2015/S 002-0034425
i to obavijest o proizvodu (deklaracija proizvoda) sukladno Zakonu () predmetima opće uporabe (Narodne novine, br. 39/13 i 47/14) i Zakorru o zaštiti potrošača ... dostaviti Obavijest o proizvodu (deklaracijer proizvoda) sukladno Zakonu o predmetima opće uporabe (Narodne novine, br. 39/13 i 47/14) i Zakonu o zaštiti potrošača ...
nabava potrošnog materijala (grupa 3.) Broj: 2018/S 0F2-0008006
upućuje, određuje da ponuđena roba mora biti u skladu s važećim Zakonu o predmetima opće uporabe (Narodne novine br. 39/13 i 47/14) i Zakonu o zaštiti potrošača ... standardiziranim troškovnicima za grupe 1., 2., 3. i 4., sukladno Zakonu o predmetima opće uporabe (Narodne novine br. 39/13 i 47/ 14) i Zakonu o zaštiti potrošača ...
nabava usluge laboratorija koji će provoditit laboratorijske analize uzoraka biljnog i životinjskog podrijetla na ostatke pesticida u sklopu Nacionalnog programa praćenja (monitoringa) ostatka pesticida u i na hrani za 20š6. godinu Broj: 2016/S 002-0008933
kriterija i obveza inzistira na dokazima o analitičkim kapacitetima laboratorija za točnu detekciju i kvantitikadju ostataka pesticida u cilju zaštite potrošača ... rizika i aktivnih tvari iz Priloga l., Dio C iz Provedbene uredbe Komisije (EU) 2015/595 osigurava svrhovitost provedbe javnog natječaja i punu zaštitu potrošača ...
nabava i isporuka potrošnog materijala (sredstva za čišćenje i održavanje i materijal za higijenske potrebe i njegu) (grupa š.) Broj: 2013/S 002-0069800
Obavijest o proizvodu (deklaracija proizvoda), sukladno Zakonu o predmetima opće uporabe (Narodne novine, broj 85/06, 75/09, 43/10 i 39/13) i Zakonu o zaštiti potrošača ...
telekomunikacijske usluge povezivanja u pokretnu telekomunikacijsku mrežu Broj: 2013/S 002-0071364
Pretplatnički ugovor mora sadržavati odredbe koje su utvrđene posebnim zakonom kojim je uređena zaštita potrošača, te drugim posebnim propisima. ...
spojni i ovjesni pribor za NN mreže
sustava za distribuciju električne energije te naručitelj smatra da sve traženo dokumentacijom o nabavi ima svrhu zaštite života i zdravlja ljudi te zaštite potrošača ... osiguravaju visoku razinu zaštite javnih interesa kao što su zaštita zdravlja i sigurnost općenito, zaštita zdravlja i sigurnost na radnom mjestu, zaštita potrošača ...
Mišljenja i tumačenja
ISPORUKE KOMUNALNIH USLUGA - ISPOSTAVLJANJE ZBROJNOG RAČUNA
Može, jer za krajnju potrošnju ne treba identificirati kupca, ali ne prema Zakonu o zaštiti potrošača U svezi s vašim upitom je li u skladu s odredbama ... Međutim, držimo da bi u cilju zaštite potrošača bilo potrebno za isporučenu vodu i struju izdavati račun svakom vlasniku stana - kupcu ovih dobara. ...
Mogućnost uvođenja usklađenja cijena javnih komunikacijskih usluga s godišnjom stopom inflacije
Ugovor mora sadržavati odredbe koje su utvrđene zakonom kojim se uređuje zaštita potrošača te drugim posebnim propisima. ... c) Odnos mišljenja prema propisima o zaštiti potrošača Imajući u vidu da je HAKOM ovlašten na davanje stručnih mišljenja isključivo iz područja ZEK-a, ... ovo mišljenje ne prejudicira stav tijela nadležnih za primjenu Zakona o zaštiti potrošača (NN br. 19/22) na pitanje indeksacije cijena. ...
POVRAT POREZA STRANIM DRŽAVLJANIMA
Nema zakonske zapreke da strani državljanin povrat poreza ostvari preko posrednika U svezi s upitom Hrvatske udruge za zaštitu potrošača o načinu povrata ... Pri tome držimo da je u smislu zaštite potrošača uputno o tome na dostupan način izvijestiti odnosno upoznati kupce-strane državljane. ...
KAMATE NA UPLAĆENE PREDUJMOVE - POREZNI TRETMAN
Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine" broj 96/03) propisano je da se tim Zakonom uređuje zaštita osnovnih prava potrošača pri kupnji proizvoda i ... Zakona o zaštiti potrošača prema kojoj je potrošač definiran kao svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao na tržištu, u svrhe koje nisu namijenjene ...
Tonsko snimanje sjednice Povjerenstva za reklamacije potrošača
Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23) (u daljnjem tekstu: Zakon) trgovac koji pruža javne usluge iz članka 25. stavka 1. ovoga Zakona dužan je osnovati ... povjerenstvo za reklamacije potrošača u čijem radu sudjeluje i predstavnik udruge za zaštitu potrošača. ...
Zaštita korisnika usluga prilikom sklapanja ugovora na daljinu
Zakona o zaštiti potrošača (NN br. 41/14; dalje ZZP), a druga se odnosi na sam izgled potvrde koji ne sadrži sve važne informacije o ugovorenoj usluzi ... 12, 80/13 i 71/14; dalje: ZEK) određeno kako pretplatnički ugovori moraju sadržavati odredbe koje su utvrđene posebnim zakonom kojim je uređena zaštita potrošača ...
Registar “Ne zovi” i neželjeni telefonski pozivi
Zakona o zaštiti potrošača (Zakon o zaštiti potrošača “Narodne novine”, broj:19/22) zabranjeno je upućivati pozive i/ili poruke putem telefona potrošačima ...
EU Propisi
Odluka Vijeća (EU) 2016/1966 od 20. rujna 2016. o stajalištu koje treba zauzeti, u ime Europske unije, u okviru Zajedničkog odbora EGP-a o izmjeni Priloga XIX. (Zaštita potrošača) Sporazumu o EGP-u (Sustav alternativnog rješavanja sporova)
Odluka Vijeća (EU) 2019/380 od 4. ožujka 2019. o stajalištu koje treba zauzeti u ime Europske unije u okviru Zajedničkog odbora EGP-a o izmjeni Priloga IX. (Financijske usluge) i Priloga XIX. (Zaštita potrošača) Sporazumu o EGP-u (Tekst značajan za EGP.)
2014/785/EU: Odluka Vijeća od 7. studenoga 2014. o stajalištu koje treba donijeti, u ime Europske unije, u okviru Zajedničkog odbora EGP-a o izmjeni Protokola 31 uz Sporazum o EGP-u, o suradnji u posebnim područjima izvan četiriju sloboda (Zaštita potrošača)
Uredba (EZ) br. 2006/2004 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. listopada 2004. o suradnji između nacionalnih tijela odgovornih za provedbu zakona o zaštiti potrošača (Uredba o suradnji u zaštiti potrošača) Tekst značajan za EGP
Direktiva 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima
2007/602/EZ: Odluka Komisije od 5. rujna 2007. o uspostavljanju skupine za dijalog dionika u području javnog zdravlja i zaštite potrošača
Direktiva (EU) 2021/2167 Europskog parlamenta i Vijeća od 24. studenoga 2021. o pružateljima usluge servisiranja kredita i kupcima kredita te izmjeni direktiva 2008/48/EZ i 2014/17/EU (Tekst značajan za EGP)
(21) Osim toga, ovom se Direktivom ne smanjuje područje primjene pravila Unije o zaštiti potrošača te bi kupci kredita. u mjeri u kojoj se smatraju ... Nadalje, ovom se Direktivom ne dovodi u pitanje zaštita potrošača zajamčena Direktivom 2005/29/EZ Europskog parlamenta i Vijeća (12), kojom se zabranjuje ... Stoga nije opravdano zahtijevati da kupci kredita podnesu zahtjev za izdavanje odobrenja za rad, no ipak je važno da se pravila o zaštiti potrošača na ... koji izravno izvršavaju ugovor o kreditu trebali bi to učiniti u skladu sa pravom koje se primjenjuje na ugovor o kreditu, uključujući pravila o zaštiti potrošača ... Nacionalna pravila koja se konkretno odnose na izvršavanje ugovora, zaštitu potrošača i kazneno pravo nastavljaju se primjenjivati pa bi nadležna tijela ...
EU sudske odluke
C-421/12
Predmet C‑421/12 Europska komisija protiv Kraljevine Belgije „Povreda obveze države članice – Zaštita potrošača – Nepoštena poslovna praksa – Direktiva ... Zaštita potrošača – Nepoštena poslovna praksa poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču – Direktiva 2005/29 – Strože nacionalno uređenje oglašavanja ... Zaštita potrošača – Zaštita potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima – Direktiva 98/6 – Područje primjene – Nacionalni propis ... Zaštita potrošača – Nepoštena poslovna praksa poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču – Direktiva 2005/29 – Prijelazni režim – Neprimjena nacionalnog ... Zaštita potrošača – Nepoštena poslovna praksa poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču – Direktiva 2005/29 – Nacionalno uređenje koje isključuje određena ...
C-470/12
kreditu – Nepoštene odredbe – Direktiva 93/13/EEZ – Izvršenje arbitražnog pravorijeka – Zahtjev za intervenciju u postupak izvršenja – Udruga za zaštitu potrošača ... Zaštita potrošača – Nepošteni uvjeti u potrošačkim ugovorima – Direktiva 93/13 – Tužba za izvršenje pravomoćnog arbitražnog pravorijeka – Obveza suca koji ... Zaštita potrošača – Nepošteni uvjeti u potrošačkim ugovorima – Direktiva 93/13 – Sredstva za sprečavanje korištenja nepoštenih uvjeta – Nacionalni propis ... koji ne dopušta intervenciju udruge za zaštitu potrošača na strani potrošača u postupku izvršenja pravomoćnog arbitražnog pravorijeka – Dopuštenost – ... Naime, ni Direktiva 93/13 ni direktive koje su je slijedile upotpunjujući pravni okvir zaštite potrošača ne sadrže odredbu koja uređuje ulogu koja se može ...
C-413/12
.(*) „Prethodno pitanje – Direktiva 93/13/EEZ – Postupak za dobivanje sudskog naloga koji je pokrenula regionalna udruga za zaštitu potrošača – Mjesno ... Kraljevog zakonodavnog dekreta 1/2007 kojim su izmijenjeni Opći zakon o zaštiti potrošača i korisnika i ostali dopunski zakoni (Real Decreto Legislativo ... Glavni postupak i prethodna pitanja 11 ACICL je udruga za zaštitu potrošača upisana u registar organizacija potrošača i korisnika autonomne zajednice Castilla ... podnio žalbu pred Audiencia Provincial de Salamanca, tvrdeći da je činjenica otklanjanja mjesne nadležnosti suda prema mjestu sjedišta udruge za zaštitu potrošača ... prava o mjesnoj nadležnosti i pravnim lijekovima protiv odluka prvostupanjskih sudova o mjesnoj nenadležnosti sa zahtjevom za visokom razinom zaštite potrošača ...
C-5/22
. – Dužnosti i ovlasti regulatornog tijela – Zaštita potrošača – Administrativni troškovi – Ovlast nacionalnog regulatornog tijela da naloži povrat iznosa ... regulatorna tijela za energiju mogu imati ovlast elektroenergetskim poduzećima naložiti povrat iznosa koje su oni primili protivno zahtjevima zaštite potrošača ... Zaštita potrošača potpada, u biti, pod dužnosti tih tijela Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (Regulatorno tijelo za energiju, mreže ... 2009/72, koji se odnosi na ovlasti regulatornih tijela, i njezinim Prilogom I., u kojem se navode mjere koje države članice trebaju poduzeti radi zaštite potrošača ... nacionalnim regulatornim tijelima dodijele široke ovlasti u području regulacije i nadzora tržišta električne energije, osobito radi osiguranja zaštite potrošača ...
C-413/12
Provincial de Salamanca) „Prethodno pitanje – Direktiva 93/13/EEZ – Postupak za dobivanje sudskog naloga koji je pokrenula regionalna udruga za zaštitu potrošača ... ugovorima – Direktiva 93/13 – Sredstva za sprečavanje korištenja nepoštenih uvjeta – Postupak za dobivanje sudskog naloga koji je pokrenula udruga za zaštitu potrošača ... na način da im se ne protivi pravni propis države članice, prema kojem, vezano uz postupke za dobivanje sudskih naloga koje pokreću udruge za zaštitu potrošača ... Naime, u nedostatku usklađivanja žalbenih procesnih sredstava koja bi bila dostupna udrugama za zaštitu potrošača kako bi spriječile korištenje nepoštenih ... primjenjuje nacionalno pravo (načelo ekvivalentnosti) i da u praksi ne onemogućuju ili pretjerano ne otežavaju ostvarivanje pravâ koja udrugama za zaštitu potrošača ...
C-476/14
Wettbewerbs eV (ZLW) (zahtjev za prethodnu odluku koji je uputio Bundesgerichtshof) „Zahtjev za prethodnu odluku – Direktive 98/6/EZ i 2005/29/EZ – Zaštita potrošača ... Zaštita potrošača – Zaštita potrošača u području navođenja cijena proizvoda koji se nude potrošačima – Direktiva 98/6 – Oglašavanje s isticanjem cijene ... Zaštita potrošača – Nepoštena poslovna praksa poslovnog subjekta u odnosu prema potrošaču – Direktiva 2005/29 – Područje primjene – Oglašavanje s isticanjem ... Direktive 98/6 o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima, u vezi s njezinim člankom 1. i člankom 2. točkom (a), treba ... Međutim, valja navesti da su Direktivom 98/6 o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima uređeni specifični aspekti, ...
C-470/12
koji je uputio Okresný súd Svidník (Slovačka)) „Nepošteni uvjeti u potrošačkim ugovorima – Izvršenje arbitražnog pravorijeka – Pravo udruge za zaštitu potrošača ... Povelje Europske unije o temeljnim pravima(3), s ciljem utvrđivanja moraju li udruge za zaštitu potrošača, u svrhu pružanja visoke razine zaštite potrošača ... Direktive 93/13: „Kako bi osigurale najviši stupanj zaštite potrošača, države članice mogu u području na koje se odnosi ova Direktiva usvojiti ili zadržati ... Direktive 93/13 propisuje: „Kako bi osigurale najviši stupanj zaštite potrošača, države članice mogu u području na koje se odnosi ova Direktiva usvojiti ... od nepoštenih uvjeta, na ovaj ili onaj način, ugrožena pravilima nacionalnog prava koja ne daju udrugama za zaštitu potrošača pravo na intervenciju u ...
Narodne novine službeni list
Zakon o zaštiti potrošača
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 19/22, 59/23) Hrvatski sabor 203 Na temelju članka 89. ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio ... ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA DIO PRVI TEMELJNE ODREDBE Predmet Zakona Članak 1. ... tržištu, i to: 1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača 2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu 3. pravo na pravnu zaštitu potrošača ... Direktiva 98/6/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 16. veljače 1998. o zaštiti potrošača prilikom isticanja cijena proizvoda ponuđenih potrošačima (SL ...
Zakon o zaštiti potrošača (2014)
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14, 110/15, 14/19) Zakon o zaštiti potrošača (19/22) na snazi od 28.5.2022. u članku 159. propisuje ... : "Danom stupanja na snagu ovoga Zakona prestaje važiti Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14., 110/15. i 14/19.)." ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio ... ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA Dio I. TEMELJNE ODREDBE Članak 1. ... tržištu, i to: 1. pravo na zaštitu ekonomskih interesa potrošača 2. pravo na zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu 3. pravo na pravnu zaštitu potrošača ...
Zakon o zaštiti potrošača (2003)
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 96/03, 46/07) Zakon o zaštiti potrošača (79/07) na snazi od 7.8.2007. u članku 154. propisuje: "Danom ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je donio Hrvatski sabor ... ZAKON O ZAŠTITI POTROŠAČA Dio I. ... NOSITELJI ZAŠTITE POTROŠAČA Glava 1. ... NACIONALNI PROGRAM ZAŠTITE POTROŠAČA Članak 96. (1) Nacionalnim programom zaštite potrošača određuju se temelji politike zaštite potrošača u određenom ...
Zakon o zaštiti potrošača (2007)
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 79/07, 125/07, 79/09, 89/09, 75/09, 133/09, 78/12, 56/13) Zakon o zaštiti potrošača (41/14) na snazi od ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o zaštiti potrošača, koji je Hrvatski sabor donio ... NOSITELJI ZAŠTITE POTROŠAČA Glava I. ... NACIONALNI PROGRAM ZAŠTITE POTROŠAČA Članak 121. (1) Nacionalnim programom zaštite potrošača određuju se temelji politike zaštite potrošača i obavlja izbor ... iz Nacionalnog programa zaštite potrošača. (4) Poslove vezane za provođenje politike zaštite potrošača i koordinaciju rada svih nositelja zaštite potrošača ...
Ispravak Zakona o zaštiti potrošača
Ispravak Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 125/07) 3594 Nakon izvršenog uspoređivanja s izvornim tekstom utvrđene su pogreške u Zakonu ... o zaštiti potrošača koji je objavljen u »Narodnim novinama« broj 79 od 30. srpnja 2007., te se daje ISPRAVAK ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA U članku 3. stavku ...
Zakon o izmjenama Zakona o zaštiti potrošača
Zakon o izmjenama Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 56/13) HRVATSKI SABOR 1047 Na temelju članka 89. ... Ustava Republike Hrvatske, donosim ODLUKU O PROGLAŠENJU ZAKONA O IZMJENAMA ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Proglašavam Zakon o izmjenama Zakona o zaštiti potrošača ... ZAKON O IZMJENAMA ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA Članak 1. ... U Zakonu o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 79/07., 125/07., 75/09., 79/09., 89/09., 133/09. i 78/12.) u članku 1.a podstavak 5. mijenja se i glasi ...
Odluka o dodjeljivanju poslova savjetovanja za zaštitu potrošača udrugama za zaštitu potrošača u Zagrebu, Osijeku i Splitu
Odluka o dodjeljivanju poslova savjetovanja za zaštitu potrošača udrugama za zaštitu potrošača u Zagrebu, Osijeku i Splitu (»Narodne novine«, br. 82/05 ... Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, broj 96/2003) i točke IV. 4. ... Nacionalnog programa zaštite potrošača za razdoblje 2005. – 2006. (»Narodne novine«, broj 31/2005) Vlada Republike Hrvatske je na sjednici održanoj 30. ... lipnja 2005. godine donijela ODLUKU o dodjeljivanju poslova savjetovanja za zaštitu potrošača udrugama za zaštitu potrošača u Zagrebu, Osijeku i Splitu ... Ovom Odlukom dodjeljuju se poslovi savjetovanja za zaštitu potrošača udrugama za zaštitu potrošača u Zagrebu, Osijeku i Splitu. II. ...
Narodne novine međunarodni ugovori
Ugovor između Vlade Republike Hrvatske i Vlade Savezne Republike Njemačke o Projektu poboljšanja mjeriteljske infrastrukture u Republici Hrvatskoj
Cilj je Projekta povećanje konkuretnosti hrvatskog gospodarstva, osobito manjih i srednjih poduzeća, kao i povećana zaštita potrošača i okoliša poboljšanjem ... Cilj je Projekta povećanje konkurentnosti hrvatskog gospodarstva, osobito manjih i srednjih poduzeća, kao i povećana zaštita potrošača i okoliša poboljšanjem ...
Zakon o potvrđivanju Sporazuma o strateškom partnerstvu između Europske unije i njezinih država članica, s jedne strane, i Japana, s druge strane
POTROŠAČKA POLITIKA Stranke promiču dijalog i razmjenu mišljenja o politikama te zakonima i drugim propisima kojima se nastoji ostvariti visoka razina zaštite potrošača ... te unapređuju suradnju u ključnim područjima, uključujući sigurnost proizvoda, izvršavanje zakona i drugih propisa o zaštiti potrošača te obrazovanje, ... osnaživanje i pravnu zaštitu potrošača. ...
Uredba o objavi Sporazuma između Vlade Republike Hrvatske i Švicarskog saveznog vijeća o redovitom zračnom prometu
Bez ograničavanja primjene opće konkurencije te zakona o zaštiti potrošača u svakoj ugovornoj stranci, intervencija ugovorne stranke treba biti ograničena ... na: a. sprječavanje nerazumno diskriminirajućih tarifa ili prakse; b. zaštitu potrošača od tarifa koje su nerazumno visoke ili nerazumno ograničavajuće ...
Odluka o objavi Odluke broj 1/2002 Privremenog odbora između Republike Hrvatske s jedne strane i Europske zajednice s druge strane o usvajanju njegovih pravila postupka
nabave; – pravo trgovačkih društava; – računovodstvo; – zaštita podataka; – normizacija, ovlašćivanje i ocjena sukladnosti i nadzor tržišta; – zaštita potrošača ...
Zakon o potvrđivanju Sporazuma o suradnji za partnerstvo i razvoj između Europske unije i njezinih država članica, s jedne strane, i Islamske Republike Afganistana, s druge strane
Stranke se međusobno obavješćuju o razvoju trgovine i politika povezanih s trgovinom poput onih o poljoprivredi, sigurnosti hrane, zaštiti potrošača i ... suradnju carinskih tijela kako bi se osiguralo transparentno trgovinsko okruženje i olakšala trgovina, poboljšala sigurnost lanca opskrbe, promicala zaštita potrošača ...
Zakon o potvrđivanju Memoranduma o razumijevanju između Republike Hrvatske i Europske zajednice o sudjelovanju Republike Hrvatske u Drugom programu aktivnosti zajednice u području zdravstva (2008. - 2013.)
opunomoćeni veleposlanik, šef Misije Republike Hrvatske pri Europskim zajednicama Robert Madelin, v. r. direktor Opće uprave za zdravstvo i zaštitu potrošača ...
Uredba o objavi Sporazuma između Vlade Republike Hrvatske i Vlade Republike Koreje o zračnom prometu
Uplitanje ugovornih stranaka je ograničeno na: a) sprječavanje nerazumno diskriminirajućih cijena ili prakse; b) zaštitu potrošača od nerazumno visokih ...
Lokalni propisi
Odluka o osnivanju Vijeća za zaštitu potrošača
Odluka o osnivanju Vijeća za zaštitu potrošača (»Službeni glasnik Grada Zagreba«, br. 22/22) Na temelju članka 26. stavka 2. ... Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine 19/22) i članka 41. točke 34. ... 11/21 - pročišćeni tekst i 16/22), Gradska skupština Grada Zagreba, na 14. sjednici, 12. srpnja 2022., donijela je ODLUKU o osnivanju Vijeća za zaštitu potrošača ... Osniva se Vijeće za zaštitu potrošača (u daljnjem tekstu: Vijeće). Članak 2. ... Vijeće daje mišljenja tijelima Grada Zagreba prije donošenja odluka o pravima i obvezama potrošača - korisnika javnih usluga u smislu Zakona o zaštiti potrošača ...
Program financiranja udruga iz područja zaštite potrošača i promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu u 2023.
Program financiranja udruga iz područja zaštite potrošača i promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu u 2023. (»Službeni glasnik Grada ... pročišćeni tekst i 16/22), Gradska skupština Grada Zagreba, na 18. sjednici, 8. prosinca 2022., donijela je PROGRAM financiranja udruga iz područja zaštite potrošača ... o financiranju udruga iz proračuna Grada Zagreba (Službeni glasnik Grada Zagreba 19/19, 18/21 i 6/22, u daljnjem tekstu: Pravilnik), a to su: zaštita potrošača ... CILJEVI I PRIORITETI FINANCIRANJA Referentni okvir za ciljeve i prioritete financiranja u području zaštite potrošača i promocije inovatorstva na hrvatskom ... i međunarodnom tržištu su prije svega propisi te nacionalni i gradski strateški dokumenti koji se odnose na unapređenje zaštite potrošača i promociju ...
Program financiranja udruga iz područja zaštite potrošača i promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu u 2024.
Program financiranja udruga iz područja zaštite potrošača i promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu u 2024. (»Službeni glasnik Grada ... pročišćeni tekst i 16/22), Gradska skupština Grada Zagreba, na 29. sjednici, 12. prosinca 2023., donijela je PROGRAM financiranja udruga iz područja zaštite potrošača ... financiranja na godišnjoj razini i kriteriji za procjenu programa i projekata prijavljenih na javni natječaj za financiranje udruga iz područja zaštite potrošača ... CILJEVI I PRIORITETI FINANCIRANJA Referentni okvir za ciljeve i prioritete financiranja u području zaštite potrošača i promocije inovatorstva na hrvatskom ... i međunarodnom tržištu su prije svega propisi te nacionalni i gradski strateški dokumenti koji se odnose na unapređenje zaštite potrošača i promocije ...
Program financiranja udruga iz područja zaštite potrošača, promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu i razvoja turizma u 2025.
Program financiranja udruga iz područja zaštite potrošača, promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu i razvoja turizma u 2025. (»Službeni ... pročišćeni tekst i 16/22), Gradska skupština Grada Zagreba, na 39. sjednici, 5. prosinca 2024., donijela je PROGRAM financiranja udruga iz područja zaštite potrošača ... CILJEVI I PRIORITETI FINANCIRANJA Referentni okvir za ciljeve i prioritete financiranja u području zaštite potrošača, promocije inovatorstva na hrvatskom ... i međunarodnom tržištu i razvoja turizma prije svega su propisi te nacionalni i gradski strateški dokumenti koji se odnose na unapređenje zaštite potrošača ... , promocije inovatorstva na hrvatskom i međunarodnom tržištu i razvoja turizma, a koje provodi i Grad Zagreb, kao što su: - Zakon o zaštiti potrošača, ...
Program financiranja programa i projekata udruga iz područja mladih i izviđača u 2022.
Pravilniku o financiranju udruga iz proračuna Grada Zagreba (Službeni glasnik Grada Zagreba 19/19 i 18/21, u daljnjem tekstu: Pravilnik), a to su: zaštita potrošača ...
Program financiranja udruga iz područja sustava civilne zaštite u 2023.
o financiranju udruga iz proračuna Grada Zagreba (Službeni glasnik Grada Zagreba 19/19, 18/21 i 6/22, u daljnjem tekstu: Pravilnik), a to su: zaštita potrošača ...
Program financiranja udruga iz područja promicanja ljudskih prava u 2023.
o financiranju udruga iz proračuna Grada Zagreba (Službeni glasnik Grada Zagreba 19/19, 18/21 i 6/22, u daljnjem tekstu: Pravilnik), a to su: zaštita potrošača ...
Digitalna izdanja
Izdanja
Webinari
Obrasci
Obavijest o načinu podnošenja prigovora potrošača
Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 19/22), trgovac mora omogućiti potrošaču podnošenje pisanog prigovora u svojim poslovnim prostorijama, putem pošte i elektroničke pošte. Stoga ...
Prigovor trgovcu
Prema čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 19/22) trgovac je dužan omogućiti potrošaču podnošenje pisanog prigovora u svojim poslovnim prostorijama, putem pošte i elektroničke pošte. Trgovac ...
Predstavka potrošača
Inspekcijski nadzor nad provođenjem Zakona o zaštiti potrošača obavljaju tržišni inspektori Državnog inspektorata sukladno zakonu kojim se uređuju poslovi i ovlasti tržišnih inspektora. Nadležni inspektor ...
Reklamacija pružatelju javne usluge
Prema čl. 27. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 19/22) nakon primitka odgovora na pisani prigovor iz članka 10. toga Zakona odnosno po isteku roka za dostavu odgovora trgovca na pisani prigovor ...
Pravne novosti
Sabor o zaštiti potrošača
Ugovor sklopljen na daljinu putem telefona ubuduće će se smatrati sklopljenim tek nakon što potrošač ... trgovcu dostavi potvrdu svoje suglasnosti o njegovu sklapanju, novina je koju donose izmjene Zakona o zaštiti ... potrošača, o čijem Konačnom prijedlogu u četvrtak raspravlja Hrvatski sabor. ...
Prijedlog nacionalnog programa zaštite potrošača do 2024.
Vlada je u saborsku proceduru uputila prijedlog nacionalnog programa zaštite potrošača za razdoblje od ... dokument kojim se određuju ciljevi, mjere, prioritetna područja te aktivnosti u provođenju politike zaštite ... potrošača. ...
Sabor o novom Zakonu o zaštiti potrošača
Saborski zastupnici ocijenili su u četvrtak navečer kako u novom Zakonu o zaštiti potrošača ima dosta ...
Sabor u četvrtak o nacionalnom programu zaštite potrošača
Hrvatski sabor u četvrtak će nastaviti s radom raspravom o Prijedlogu nacionalnog programa zaštite potrošača ... godine., a usmjeren je na učinkovitiji nadzor nad tržištem te bolju informiranost i educiranost potrošača ...
Sabor u četvrtak o zaštiti potrošačkih prava i interesa
Hrvatski sabor u četvrtak će raspravljati o djelotvornijoj postupovnoj zaštiti kolektivnih interesa i ... prava potrošača te višoj razini pravne sigurnosti kako potrošača tako i trgovaca. ...