Zakonodavstvo
Sudska praksa
Alati
Podzakonski propisi
×
(24/2011)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 23.02.2011. Verzija vrijedi od: 03.03.2011.
23.02.2011.
03.03.2011.
ocjenjivanja sukladnosti provodi se radi sigurnosti, zaštite života i zdravlja ljudi, domaćih životinja i biljaka, zaštite okoliša i prirode, zaštite potrošača ...
(1) Tehnički zahtjevi za ploče kojima se osigurava zaštita života i zdravlja ljudi, domaćih životinja i biljaka, zaštita okoliša i prirode te zaštite potrošača ...
(19/2024)
Datum prve objave: 16.02.2024. Verzija vrijedi od: 17.02.2024.
16.02.2024.
17.02.2024.
makroekonomsko okruženje, konkurentnost gospodarstva, funkcioniranje tržišta i tržišno natjecanje, tržište rada i mirovinski sustav, istraživanje i razvoj, zaštitu potrošača ...
znanstvene zajednice i poduzetnika, zaštita intelektualnog vlasništva, osiguranje etičkih standarda istraživanja i razvoja na korist čovječanstva
– zaštite potrošača ...
koje uključuje zaštitu ekonomskih interesa potrošača, zaštitu od opasnosti za život, zdravlje i imovinu, pravnu zaštitu potrošača, informiranje i izobrazbu ...
(112/2011)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 30.09.2011. Verzija vrijedi od: 08.10.2011.
30.09.2011.
08.10.2011.
propisuju se uvjeti koje mora ispunjavati hrana obogaćena nutrijentima prilikom stavljanja na tržište uz istovremeno osiguranje visoke razine zaštite potrošača ...
(107/2017, 91/2022)
Datum prve objave: 03.11.2017. Verzija vrijedi od: 16.08.2022.
03.11.2017.
16.08.2022.
Zakona o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/2014. i 110/2015.) obuhvaća minimalno sadržaj odjeljaka 3. do 6. u Obrascu I. iz Priloga ove Odluke ...
(91/2016)
Datum prve objave: 12.10.2016. Verzija vrijedi od: 20.10.2016.
12.10.2016.
20.10.2016.
zaštite okoliša pod uvjetima propisanima Zakonom o zaštiti okoliša i posebnim propisom,
8) Potrošač je svaka fizička osoba prema posebnom propisu o zaštiti potrošača ...
(46/2000)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 03.05.2000. Verzija vrijedi od: 11.05.2000.
03.05.2000.
11.05.2000.
zakona i drugih propisa u području trgovine; ugostiteljstva i turizma; naplatu boravišne pristojbe, prijave i odjave turista; obavljanja obrta; zaštite potrošača ...
pitanja i pojava u svezi provedbe zakona i drugih propisa iz djelokruga rada Inspektorata, s posebnim osvrtom na propise kojima se uređuju pitanja zaštite potrošača ...
(11/2024)
Datum prve objave: 29.01.2024. Verzija vrijedi od: 06.02.2024.
29.01.2024.
06.02.2024.
kojima se uređuju tržište kapitala, vrijednosni papiri, platni promet, pranje novca, propisi kojima se uređuju pružanje financijskih usluga ili zaštita potrošača ...
pravne i regulatorne zahtjeve, uključujući zahtjeve za pružanje usluge servisiranja kredita i naplatu duga
2) insolventnost i stečajni postupak
3) zaštitu potrošača ...
(154/2011, 149/2013, 82/2014, 24/2015, 42/2016, 68/2019)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 29.12.2011. Verzija vrijedi od: 01.01.2020.
29.12.2011.
01.01.2020.
ugovor na daljinu te da će o ugovorenoj usluzi dobiti obavijest o sklopljenom ugovoru na trajnom mediju sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
ugovor u roku od 14 dana od dana kada je dao potvrdu svoje suglasnosti, odnosno u roku od godine dana sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
operator je obvezan korisniku bez odgode dostaviti obavijest o sklopljenom ugovoru na trajnom mediju sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
da korisnik dostavi potvrdu svoje suglasnosti i na koje načine može potvrdu dostaviti, a sve sukladno odredbi posebnog zakona kojim je uređena zaštita potrošača ...
suglasnosti na način koji mu je naveden u obavijesti,
– jasno naveden rok za raskid pretplatničkog ugovora sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
(139/2021)
Datum prve objave: 17.12.2021. Verzija vrijedi od: 25.12.2021.
17.12.2021.
25.12.2021.
standardima, a koji se odnose na proizvodnju, skladištenje, distribuciju, stavljanje na tržište, sigurnost, zaštitu zdravlja, zaštitu okoliša i zaštitu potrošača ...
(63/2019)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 28.06.2019. Verzija vrijedi od: 06.07.2019.
28.06.2019.
06.07.2019.
akreditacije, ocjene sukladnosti, mjeriteljstva i tržišnog natjecanja; malog i srednjeg poduzetništva, obrtništva, zadrugarstva, poticanja ulaganja, zaštite potrošača ...
(8/2025)
Datum prve objave: 17.01.2025. Verzija vrijedi od: 18.01.2025.
17.01.2025.
18.01.2025.
malog i srednjeg poduzetništva, obrtništva, zadrugarstva, poticanja ulaganja i izvoza, osnivanja i poslovanja slobodnih i poduzetničkih zona, zaštite potrošača ...
(77/2024)
Datum prve objave: 28.06.2024. Verzija vrijedi od: 01.07.2024.
28.06.2024.
01.07.2024.
mogu se smanjiti 10 – 60 % ako zahtjev za određivanje, izmjene ili brisanje MDK podnose udruge ili ostale interesne skupine ili pojedinci u svrhu zaštite potrošača ...
(3/2014)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 10.01.2014. Verzija vrijedi od: 18.01.2014.
10.01.2014.
18.01.2014.
mogu se smanjiti 10 – 60% ako zahtjev za određivanje, izmjene ili brisanje MDK podnose udruge ili ostale interesne skupine ili pojedinci u svrhu zaštite potrošača ...
(70/2023)
Datum prve objave: 29.06.2023. Verzija vrijedi od: 16.07.2023.
29.06.2023.
16.07.2023.
skladu sa smjernicom Vijeća za vodne usluge iz stavka 2. ovoga članka
5. uspostavu povjerenstva za reklamacije potrošača sukladno propisima o zaštiti potrošača ...
(72/2011, 36/2013)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 28.06.2011. Verzija vrijedi od: 01.07.2013.
28.06.2011.
01.07.2013.
propisano odredbama ovoga Pravilnika.
(3) Ukoliko se hrana za životinje prodaje putem sredstava komuniciranja na daljinu u skladu s Zakonom o zaštiti potrošača ...
novine, broj 27/11) preuzete su odredbe Uredbe Komisije (EU) br. 242/2010 od 19. ožujka 2010. godine o sastavljanju Kataloga krmiva.
[21] Zakonom o zaštiti potrošača ...
novine«, broj 79/07, 125/07, 79/09 i 89/09) preuzete su odredbe Direktive 97/7/EZ Europskog parlamenta i Vijeća od 20. svibnja 1997. godine o zaštiti potrošača ...
(15/1992)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 25.03.1992. Verzija vrijedi od: 02.04.1992.
25.03.1992.
02.04.1992.
uspostavlja i razvija sve vrste poslovnih odnosa na domaćem i inozemnom tržištu:
7. potiće i razvija dobre poslovne običaje, poslovni moral i zaštitu potrošača ...
(42/2007, 109/2008)
Datum prve objave: 23.04.2007. Verzija vrijedi od: 24.09.2008.
23.04.2007.
24.09.2008.
Hrvatska udruga za zaštitu potrošača
101. Hrvatska udruga poslodavaca
101a. Pravobranitelj za osobe s invaliditetom
102. ...
(67/2020)
Datum prve objave: 10.06.2020. Verzija vrijedi od: 18.06.2020.
10.06.2020.
18.06.2020.
utemeljenih Zakonom o obveznim odnosima, a posebno načela savjesnosti i poštenja u obveznim odnosima i u skladu s moralom društva
7. zakona koji uređuju zaštitu potrošača ...
koji je propisan odredbama članka 19. ovog pravilnika ne prijavi dovoljan broj kandidata ili na području pojedine županije ne djeluje udruga za zaštitu potrošača ...
(132/2021)
Datum prve objave: 04.12.2021. Verzija vrijedi od: 12.12.2021.
04.12.2021.
12.12.2021.
natjecanja, strateške robne zalihe, opskrba i cijene, normizacije, akreditacije, ocjene sukladnosti i mjeriteljstva, stanja i pojave na tržištu, zaštita potrošača ...
Ugostiteljska djelatnost, usluge u domaćinstvu, usluge na plovnim objektima i ostalo
336
TRŽIŠNA INSPEKCIJA
Poslovi tržišne inspekcije
337
ZAŠTITA POTROŠAĆA ...
Poslovi vezani uz zaštitu potrošača
GRUPA
34
PROMET I KOMUNIKACIJE
PODGRUPA
340
CESTOVNI PROMET
Dozvole za međunarodni prijevoz, izgradnja ...
(157/2013)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 24.12.2013. Verzija vrijedi od: 01.01.2014.
24.12.2013.
01.01.2014.
uvjetima obavještavanja u sektoru banana (SL L 336, 20. 12. 2011.) i
– Direktivom Europskog Parlamenta i Vijeća (EZ) br. 97/7 od 20. svibnja 1997. o zaštiti potrošača ...
(85/2017, 10/2019, 10/2019, 10/2019, 2/2022)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 26.08.2017. Verzija vrijedi od: 13.01.2022.
26.08.2017.
13.01.2022.
(86/2023)
Datum prve objave: 26.07.2023. Verzija vrijedi od: 01.01.2024.
26.07.2023.
01.01.2024.
te da će o ugovorenoj usluzi dobiti ugovornu dokumentaciju, odnosno sažetak ugovora na trajnom mediju sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
ugovor u roku od 14 dana od dana kada je dao potvrdu svoje suglasnosti, odnosno u roku od godine dana sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
krajnji korisnik dostavi potvrdu svoje suglasnosti i na koje načine može potvrdu dostaviti, a sve sukladno odredbi posebnog zakona kojim je uređena zaštita potrošača ...
potvrdu suglasnosti na način koji mu je naveden u obavijesti,
7. jasno naveden rok za raskid ugovora sukladno posebnom zakonu kojim je uređena zaštita potrošača ...
(56/2015, 33/2017)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 22.05.2015. Verzija vrijedi od: 01.07.2017.
22.05.2015.
01.07.2017.
VIII.a RASKID UGOVORA I OBUSTAVA POSTUPKA Članak 18.a
(1) Ako krajnji kupac iz kategorije kućanstvo u skladu sa odredbama zakona kojim se uređuje zaštita potrošača ...
(9/2007)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 24.01.2007. Verzija vrijedi od: 01.04.2007.
24.01.2007.
01.04.2007.
uvjeta i ograničenja navedenih u točki (b) ovoga stavka,
d) granične vrijednosti rezidua (MRL) u namirnicama životinjskog podrijetla, u cilju zaštite potrošača ...
(56/2008, 99/2013, 115/2013, 78/2022)
Datum prve objave: 19.05.2008. Verzija vrijedi od: 14.07.2022.
19.05.2008.
14.07.2022.
Zakon o zaštiti potrošača (»Narodne novine«, br. 41/14., 110/15. i 14/19.)
Definicije (čl. 5.)
Označavanje (čl. 6.) ...
(69/2017, 79/2017)
Datum prve objave: 14.07.2017. Verzija vrijedi od: 12.08.2017.
14.07.2017.
12.08.2017.
(u daljnjem tekstu: Provedbena Uredba (EU) br. 1333/2011) i
– Direktive Europskog parlamenta i Vijeća (EZ) br. 97/7 od 20. svibnja 1997. o zaštiti potrošača ...
(100/2007)
Datum prve objave: 03.10.2007. Verzija vrijedi od: 27.09.2007.
03.10.2007.
27.09.2007.
40.000
-40.000
0
3237
Intelektualne i osobne usluge
40.000
-40.000
0
A560054
NACIONALNI PROGRAM ZA ZAŠTITU POTROŠAČA ...
3239
Ostale usluge
100.000
-100.000
0
A560104
IZRADA I PROVEDBA ZAKONA O IZMJENAMA I DOPUNAMA ZAKONA O ZAŠTITI POTROŠAČA ...
(70/2023)
Datum prve objave: 29.06.2023. Verzija vrijedi od: 16.07.2023.
29.06.2023.
16.07.2023.
Prigovor se podnosi i postupak po prigovoru provodi, u skladu s propisima o zaštiti potrošača, koji se na odgovarajući način primjenjuju i na korisnike ...
vodnih usluga koji, u smislu propisa o zaštiti potrošača, nisu potrošači. ...
(150/2008)
Datum prve objave: 22.12.2008. Verzija vrijedi od: 22.12.2008.
22.12.2008.
22.12.2008.
Interes Zajednice uzima u obzir, između ostalog, zaštitu potrošača, slobodno kretanje roba i usluga, i tržišno natjecanje. ...
(103/2008)
Nevažeći propis
Datum prve objave: 10.09.2008. Verzija vrijedi od: 18.09.2008.
10.09.2008.
18.09.2008.
ovlaštenje dano, Hrvatske gospodarske komore i/ili interesnih skupina proizvođača ovisno o području proizvoda za koje je ovlaštenje dano i udruga za zaštitu potrošača ...